“上山下水問漁樵，要知民意聽民謠?！?/p>

對(duì)社會(huì)情緒要高度重視，同時(shí)要認(rèn)真分析。目前，群眾的情緒總的講是順的，但實(shí)事求是地講，社會(huì)上不滿情緒不少。比較普遍的是對(duì)黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣不正有反感，對(duì)分配不公、貧富懸殊有意見，對(duì)實(shí)際困難得不到及時(shí)解決有怨言?，F(xiàn)在順口溜很多，網(wǎng)上傳聞很多?？梢钥隙ǖ卣f，有若干個(gè)東西是沒有的，但反映了一種情緒。“上山下水問漁樵，要知民意聽民謠?！睔v朝歷代的統(tǒng)治者都重視民謠，特別是童謠。為什么是童謠呢？實(shí)際上是成年人編出來讓兒童念的，兒童念出來不犯法。皇帝一聽見童謠直接奔他來，就來個(gè)罪己詔。我們對(duì)順口溜之類的東西也要重視。昨天總書記和我聽一個(gè)委員講，現(xiàn)在民間流傳一副對(duì)子，上聯(lián)是“上級(jí)壓下級(jí)，層層加碼，馬到成功”，下聯(lián)是“下級(jí)騙上級(jí)，層層加水，水到渠成”，橫批是“官出數(shù)字，數(shù)字出官”。類似的對(duì)子講了若干?？傊?，對(duì)目前社會(huì)存在的各種情緒要重視，絕對(duì)不能麻痹大意，同時(shí)也要分析，看哪些是對(duì)的，哪些是我們應(yīng)該引以為戒的。我們政協(xié)委員接觸群眾面廣，了解真實(shí)情況多，可以多向中央提點(diǎn)建設(shè)性的意見。不能光說這個(gè)不對(duì)那個(gè)不對(duì)，這個(gè)不行那個(gè)不行，要說怎么對(duì)怎么行。

《看望全國政協(xié)中共界委員時(shí)的講話》(2002年3月5日)

人民群眾從來沒有得到像今天這么多的實(shí)惠，可是相當(dāng)一些人的“氣”也從來沒有像今天這么大。這很值得我們深思。

當(dāng)前，對(duì)思想政治工作有兩種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。一種對(duì)政治思想工作否定，認(rèn)為過時(shí)了、沒用；而另一種則是對(duì)新情況、新變化看不慣，認(rèn)為是資產(chǎn)階級(jí)思想泛濫。兩種認(rèn)識(shí)一個(gè)結(jié)果，都使思想政治工作不能有效地發(fā)揮作用。對(duì)思想政治工作，一是要堅(jiān)持，二是要加強(qiáng)和改進(jìn)。應(yīng)該說，我們過去的思想政治工作有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，必須很好地堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，我們也必須承認(rèn)，現(xiàn)在出現(xiàn)了許多新的情況，簡單地沿用過去的方法不靈了。人民群眾從來沒有得到像今天這么多的實(shí)惠，可是相當(dāng)一些人的“氣”也從來沒有像今天這么大。這很值得我們深思。當(dāng)前我們經(jīng)濟(jì)建設(shè)中出現(xiàn)一些困難，這里面有客觀原因，也有我們工作的問題。其中很重要的一個(gè)方面，就是我們還沒有形成一套適應(yīng)于改革開放的道德規(guī)范，沒有一個(gè)強(qiáng)有力的、凝聚人民群眾的精神力量，以及行之有效的宣傳、普及、滲透這種道德規(guī)范、精神力量的方式方法。我們一些同志，習(xí)慣于一講就是過去如何如何。當(dāng)然，我不是說過去的辦法都不行了，而是說不能簡單、機(jī)械地照搬。我們今天要把改革開放搞好，要把經(jīng)濟(jì)建設(shè)推向前進(jìn)，必須有一套與新形勢、新情況相適應(yīng)的思想政治工作，及時(shí)有效地解決新形勢下出現(xiàn)的新問題，統(tǒng)一人們的思想，理順人們的情緒，為改革開放創(chuàng)造一個(gè)良好的思想輿論和社會(huì)環(huán)境。不然我們就可能陷入困境。

《聽取天津市河西區(qū)文化建設(shè)調(diào)查匯報(bào)時(shí)的談話》（1988年5月11日）

理順群眾情緒，重要的一條是糾正我們工作中的失誤

從根本上理順廣大人民群眾的情緒，重要的一條是認(rèn)真糾正我們自己工作中的失誤。我們這樣做了，就會(huì)獲得廣大人民群眾的理解和真心實(shí)意的支持，大家就會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來，自覺自愿地過幾年緊日子，和我們一道闖過面臨的難關(guān)。

《同出席全國馬克思主義哲學(xué)研究與干部哲學(xué)教育研討會(huì)全體代表座談時(shí)的講話》(1989年10月13日)