闖過(guò)了“拜訪媒體”這一關(guān)，接下來(lái)就要迎戰(zhàn)春季新品發(fā)布會(huì)了。N電腦公司不惜重本，想要通過(guò)這次發(fā)布會(huì)在業(yè)內(nèi)外都爭(zhēng)取到最多的關(guān)注。Linda向J&P公司管理層和Carrie轉(zhuǎn)達(dá)了總部的要求：“雖然中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，很多硬件和服務(wù)水平還有差距，但是N電腦公司要在全球保持相同的水準(zhǔn)?！币簿褪钦f(shuō)，中國(guó)的發(fā)布會(huì)要和美國(guó)的發(fā)布會(huì)一樣高品質(zhì)！

Ben對(duì)這個(gè)盛大的發(fā)布會(huì)異常興奮，客戶巨大的投入就意味著J&P公司豐厚的收入?！癈arrie，放手去做，公司會(huì)給你全力支持，你若需要任何資源，盡管開(kāi)口！”

既然老板發(fā)了話，Carrie很順利地外借了三位顧問(wèn)，從發(fā)布會(huì)前一個(gè)月就加入N電腦客戶小組與她一起進(jìn)行規(guī)劃并執(zhí)行。另外，在發(fā)布會(huì)期間又額外抽調(diào)了五名執(zhí)行員工做現(xiàn)場(chǎng)支持。

為了保證這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員都清楚自己擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?、工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求，同時(shí)要確保所有人對(duì)項(xiàng)目的整體計(jì)劃、進(jìn)展、變化保持同步了解，Carrie嚴(yán)格遵守Kelvin告訴她的“好的活動(dòng)管理就是好的文檔管理”原則，盡最大努力詳細(xì)做好每一個(gè)必要文檔，并不厭其煩地給組員們講解。文檔非常全面且分門(mén)別類：活動(dòng)總體方案及創(chuàng)意、活動(dòng)流程詳細(xì)說(shuō)明、活動(dòng)預(yù)算總表及分類細(xì)表、活動(dòng)準(zhǔn)備進(jìn)度表、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)清單及截止時(shí)間、物料及展品庫(kù)存清單、新聞資料及背景資料清單、設(shè)計(jì)清單及VI（visual identity，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理表等。

全體團(tuán)隊(duì)成員每周兩次通過(guò)簡(jiǎn)短的會(huì)議匯報(bào)各自的進(jìn)展、提出問(wèn)題、討論解決辦法。Carrie自己則會(huì)在每天下班之后獨(dú)自把關(guān)鍵文件再看一遍，對(duì)比當(dāng)天的進(jìn)展，看看有沒(méi)有需要及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整的地方。連續(xù)一個(gè)多月，Carrie每天都是全公司最后一個(gè)離開(kāi)、負(fù)責(zé)關(guān)燈鎖門(mén)的那個(gè)人。

在發(fā)布會(huì)前三天的時(shí)候，N電腦公司美國(guó)總部的公關(guān)副總裁Bill提前來(lái)到中國(guó)，召集Linda帶領(lǐng)的中國(guó)公關(guān)團(tuán)隊(duì)以及J&P公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)會(huì)，名義上是來(lái)提供支持，但大家心照不宣，這實(shí)際上是來(lái)最后視察工作。陪Bill同行的N公司同事是剛剛加入美國(guó)總部公關(guān)團(tuán)隊(duì)不久的第二代美籍華人Jenny?；蛟S因?yàn)殚L(zhǎng)期受美國(guó)飲食結(jié)構(gòu)影響，Jenny的三圍比Carrie等一群人大了整整兩個(gè)size。濃艷的歐美范兒妝容，咖啡色的唇膏涂成夢(mèng)露式的性感模樣，眉毛又高又彎，身穿深V緊身連衣裙，整個(gè)人看上去蔚為壯觀。Carrie隱隱覺(jué)得Jenny在她們面前總不自覺(jué)地流露出一種優(yōu)越感，而在Bill面前卻察言觀色、巧于辭令，這令Carrie不得不對(duì)她從一開(kāi)始就默默提防著。

果然，Jenny在大家一起討論活動(dòng)細(xì)節(jié)的時(shí)候給Carrie出了難題。她提出幾個(gè)新的舞臺(tái)設(shè)計(jì)方案和表演節(jié)目讓公關(guān)公司“參考”。Bill覺(jué)得這些主意挺新穎，問(wèn)Carrie為什么沒(méi)提前想到。

Carrie逐一解釋說(shuō)：“第一個(gè)舞臺(tái)方案我們?cè)谧畛踉O(shè)計(jì)時(shí)考慮過(guò)，但國(guó)內(nèi)的設(shè)備公司都沒(méi)有這樣的設(shè)備，需要從國(guó)外進(jìn)口。這個(gè)月除了我們，沒(méi)有其他公司需要這樣的設(shè)備，如果這樣執(zhí)行，要為此付出天價(jià)的租金?？紤]到這是用百分之百的價(jià)格換取百分之一的差別效果，和Linda商量后就取消了。第二個(gè)方案是不錯(cuò)，從成本上是可行的，但這意味著要對(duì)現(xiàn)有舞臺(tái)設(shè)計(jì)進(jìn)行重大改動(dòng)，國(guó)內(nèi)工廠最少提前一周要定下設(shè)計(jì)方案才能保證按時(shí)完工，而現(xiàn)在還有不到三天時(shí)間，已經(jīng)來(lái)不及了?！?/p>

聽(tīng)完Carrie的解釋，Jenny挑了挑眉毛，扭過(guò)臉對(duì)Bill說(shuō)：“公關(guān)公司當(dāng)然這么說(shuō)，來(lái)不及？根本是嫌麻煩！”