正文

關于一杯綠茶的奇遇(5)

穿著高跟鞋奔跑 作者:曹櫻喬


“天,多么瘋狂的公司!”Carrie都覺得有點兒無語了。果然有什么樣的老板,就有什么樣的員工!

“對,這家公司很多地方就是讓人覺得過于理想化,很瘋狂。但這正是我們的特色和優(yōu)勢啊。人以群分,所以你不是也進來啦?”摘掉面具的Kelvin心情輕松,開始和Carrie說笑,試圖讓她緊繃的小臉兒放松下來。

“這……哎……”Carrie被他氣樂了,接著問,“客戶會同意嗎?客戶可不是你和Ben那樣無可救藥的樂觀主義者?!毕氲娇蛻?,Carrie又有點兒泄氣。

“Linda也同意啦!”又一個“重磅炸彈”被扔過來。

“???你怎么做到的?”Carrie甚至覺得Kelvin會法術,他是不是給客戶施了魔法,讓客戶竟然同意在這么激烈的競爭環(huán)境下,啟用一個公關經驗不足一年的小A來帶領整個團隊!

“我告訴Linda我覺得你行,J&P沒有比你更適合來挑戰(zhàn)這個角色的人。如果她過去相信我的專業(yè)度,她現(xiàn)在也應該相信我的判斷力。而且,對于Linda來說,她現(xiàn)在只有兩個選擇:第一是立刻炒掉J&P,重新競標,重新培訓和磨合,如果這樣,她需要至少三個月的時間成本;第二是給你機會,考驗三個月,而這個選擇在目前情況下更現(xiàn)實?!盞elvin把他和客戶方公關總監(jiān)Linda的談判過程一五一十講給Carrie聽。

“你要挾了客戶?”

“對,我要挾了客戶?!?/p>

“天,你竟然要挾了客戶!”Carrie沒想到Kelvin竟然為她做了這么多。

“對,我竟然要挾了客戶?!盞elvin笑起來,用像肯德基老爺爺那樣慈祥的眼神看著Carrie說,“Zoe有幾次暗地里抱怨我有私心,偏袒你。沒錯,我就是偏袒你,因為我看得出你行!”

“Kelvin……”Carrie不知該說些什么,呆呆地望著他。

“你要努力啊,小丫頭。你有一個機會,三個月的時間,別讓我失望。”

Kelvin把Last Day之前幾乎所有工作時間都用來培訓Carrie,從如何管理客戶的期望值、如何處理客戶的抱怨、如何聽懂客戶沒說出來的意思、如何平衡客戶方不同部門之間的角色及矛盾、如何有高度地撰寫方案和報告、如何授權監(jiān)督團隊工作、如何激勵團隊成員甚至活動管理的流程和注意事項,等等。

“我能教的就這么多了,Up or out(上升或者出局),以后就靠你自己了。Good luck(祝你好運),Carrie!”

“Good luck,Kelvin?!笨粗谋秤埃珻arrie難過得胃都痛了,“珍重,不再見?!?/p>

如Carrie所預料的那樣,Kelvin離開中國后就切斷了和所有老同事的聯(lián)系,Carrie自此再也沒有收到過任何關于他的消息。很多年后,她還是會想起Kelvin,想起他在招聘會上溫和地問“你想投簡歷嗎?”,想起他熱情洋溢地說“Carrie,做得好啊”,還有他目光堅定地看著她說“沒問題,我知道你行”。

“Kelvin,你現(xiàn)在一定在開開心心地做自己吧?Good luck!”


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