你覺得你自己善于和陌生人溝通嗎？你對你自己的能力很了解嗎？

第一次與陌生人談話，因為互不相識，如果說話不注意，雙方就難以溝通。溫和友善與禮貌是與陌生人談話的前提，以禮貌友善的態(tài)度談話，雙方的溝通會是很愉快的。

生活中我們有時需要和一些陌生人說話。那么，怎樣和陌生人交談呢？我們又怎樣才能引起別人的注意呢？

首先，與陌生人說話是要講究水平的，具體要求是：說話要到位，話不能說得太過頭，話不能說得太苛刻?？傊?，說話講究分寸和水平，是一門很重要的藝術(shù)，特別是我們應(yīng)該注意以下幾個方面。

（1）說話要注意自己的身份。與陌生人交談的時候，我們應(yīng)該首先表明自己的身份，說話的內(nèi)容與說話時的動作都要符合自己的身份。陌生人與你初見，首先會了解你的身份，也會時刻關(guān)注你的身份。向上級匯報工作，當持敬重的態(tài)度，注意措辭的嚴肅性和應(yīng)有的禮節(jié)；與同輩親友交談，應(yīng)以親切自然為宜，不宜“一本正經(jīng)”，否則便有做作之嫌；與晚輩談話，千萬不能倚老賣老，處處帶著教訓(xùn)人的口吻。說話不得體，不注意身份，聽的人會感到不是滋味，甚至?xí)a(chǎn)生反感，這就必然影響到與對方的正常交往。

（2）話說盡量簡短，莫要夸夸其談。初次見面，你肯定不想給別人留下說話啰唆的印象，這就需要我們在講話時言簡意賅，讓別人有一種你很干練的感覺。

（3）關(guān)鍵是要真心、真誠，而方式不必太過拘泥。語言的樸素美與為人處世的態(tài)度有關(guān)，話如其人，言為心聲，平時為人處世質(zhì)樸真誠，說話也自然不會扭捏做作。古語說“其行也正，其言也質(zhì)”，正是說以真誠的態(tài)度做人，這永遠是語言樸素美的前提。語言的樸素美貴在保持個性，該怎么表達就怎么表達，或嚴肅，或幽默，或直率，或調(diào)侃，或委婉，只要是發(fā)自內(nèi)心，保持本色即可。

其次，必須要注意說話的場合和時間。不同場合、面對不同的人，應(yīng)有不同的說話內(nèi)容和語氣。在公園、街市、車站、書店等公共場合，可以以天氣、周圍的場景作為話題的切入點；與朋友聚餐時或類似的場合，可以從共同的朋友談起，接下來再談?wù)勛约旱膼酆谩⒘餍械臅r尚、娛樂新聞等；到相關(guān)單位聯(lián)系業(yè)務(wù)或者拜訪客戶時，可以開門見山地說明自己的來意，切忌套近乎。不同的場合應(yīng)該說不同的話，要適應(yīng)具體角色的變化。

再次，注意講話的技巧。技巧性的東西其實有時候是等同于原則的。在與陌生人交談時，還要注意認真傾聽對方的談話，不僅要用自己的耳朵，還要用大腦、心靈，用眼睛來體察對方，讓對方有一種真正被接納的感覺；插話是最壞的陋習(xí)，一定要避免；控制說話的時間，不要給人有辦事拖沓的感覺。

還有，在與陌生人談話時，應(yīng)語氣親切，言辭得體，態(tài)度自然大方。為了吸引對方的注意力，在說話時可加一些手勢來幫助表達，不過動作不能太大，更不能手舞足蹈。要注意的是，在說話時不能面帶諂媚、低聲下氣。另外，我們與陌生人談話應(yīng)注意話題的選擇，避免容易引起爭論的話題。最后，要注意隨機應(yīng)變。當我們談到某一話題時，應(yīng)注意對方的反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)對方反應(yīng)冷淡或皺眉，要立刻調(diào)整話題，以保證談話繼續(xù)進行。