如果一個(gè)企業(yè)不關(guān)注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，很快就會遭遇挫折。美國IBM公司一直以生產(chǎn)大型商業(yè)計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)。但到20世紀(jì)80年代，小型個(gè)人電腦已初見端倪，IBM的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有意識到這一點(diǎn)，他們對生產(chǎn)小型電腦不屑一顧。這時(shí)候，其他電腦公司已經(jīng)著手開始了小型個(gè)人電腦的研究。當(dāng)蘋果、戴爾等個(gè)人電腦大行其道，并改變了人們生活的時(shí)候，IBM被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋到了后面。IBM公司就是因?yàn)楹鲆暠拘袠I(yè)的發(fā)展態(tài)勢，對本行業(yè)的有利信息、發(fā)展動態(tài)反應(yīng)過于遲鈍，從而得到了慘重的教訓(xùn)。

為了掌握大量信息，比爾·蓋茨要求他的每一個(gè)員工都要隨時(shí)注意整個(gè)行業(yè)、整個(gè)市場的發(fā)展動態(tài)，這樣才能冷靜地分析整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢，以足夠的信心和勇氣面對未來的挑戰(zhàn)。

每年比爾·蓋茨都會離開家人和所有的微軟高層，只帶一個(gè)助手，揣著數(shù)百篇報(bào)告和演示文稿，前往一個(gè)連微軟高層都沒有多少人知道的郊區(qū)小鎮(zhèn)“閉關(guān)”數(shù)周。每當(dāng)此時(shí)，微軟的數(shù)萬名員工，還有不計(jì)其數(shù)的外部人員只有通過電子郵件才可以與比爾·蓋茨對話。

比爾·蓋茨每次“閉關(guān)”看到的東西，有的是關(guān)于企業(yè)運(yùn)營方面的文章，有的是關(guān)于新技術(shù)開發(fā)推廣的，有的是來自內(nèi)部原創(chuàng)的技術(shù)報(bào)告，還有的是作為文摘轉(zhuǎn)載的技術(shù)交流報(bào)告等。讓人吃驚的是，蓋茨對每篇文章都會親自回復(fù)一封郵件，或者附上自己的評語。

“很多時(shí)候，看到評語，你就知道自己的技術(shù)建議是不是被認(rèn)同或被關(guān)注的程度了，”微軟亞洲研究院的張亞勤說，“你所掌握的信息一旦被認(rèn)可，蓋茨立即會采取行動，由于他對公司的資源如數(shù)家珍，所以他可以用最快的速度來回應(yīng)這些對公司有價(jià)值的技術(shù)?！?/p>

正因?yàn)楸葼枴どw茨意識到行業(yè)動態(tài)信息的價(jià)值，并能充分利用這些信息的價(jià)值，才使微軟得到了飛速的發(fā)展。比爾·蓋茨擁有今天的成就，不能不說是他注重信息帶來的必然結(jié)果。

心得：

1.及時(shí)掌握有用的信息才是企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。

2.領(lǐng)導(dǎo)者要具有處理、分析信息的能力。