在這個(gè)世界上，沒有說(shuō)不好的話，只有不會(huì)說(shuō)話的人。當(dāng)你覺得無(wú)法與對(duì)方溝通下去的時(shí)候，不妨換位思考，也許事情會(huì)柳暗花明。懂得站在對(duì)方的角度分析問(wèn)題的女性，才能夠受到大家的歡迎。

美國(guó)汽車大王福特說(shuō)：“如果成功有捷徑可以走，那么站在對(duì)方的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題是一條最近的道路。”

我們習(xí)慣于在談話中只關(guān)注自己，并且試圖將自己的想法強(qiáng)加給別人，總覺得自己的想法都是對(duì)的，是解決問(wèn)題的唯一方法，卻往往沒有站在對(duì)方的角度好好想一想，這么做是不是真的合適？如果是自己遇到了麻煩，會(huì)不會(huì)選擇同樣的方式來(lái)解決？

不管三七二十一，總喜歡長(zhǎng)篇大論，并試圖逼迫別人接受自己觀點(diǎn)的人，是不會(huì)受到大家歡迎的。懂得先退一步、了解他人再說(shuō)話的藝術(shù)，可以讓話題順利進(jìn)展，并且成功地拉攏人心，讓你贏得好人緣。適時(shí)轉(zhuǎn)換自己的思路與話題，在人際關(guān)系中會(huì)更加游刃有余！

對(duì)癥下藥——依據(jù)性格與特點(diǎn)說(shuō)話

月月經(jīng)營(yíng)一家很大的布料店，專門為一些成衣工廠供應(yīng)所需要的布料。有一次，一位客戶來(lái)工廠里看布料，因?yàn)閷?duì)方的需求量比較大，所以月月不敢怠慢，親自接待了這位客戶。

在交談中，月月發(fā)現(xiàn)這位客戶性情有點(diǎn)急躁，一旦與人意見相左，他就會(huì)立刻全盤推翻對(duì)方的意見。于是，在帶領(lǐng)客戶察看樣品的時(shí)候，月月適時(shí)地夸贊了他，說(shuō)他工作資歷老道，對(duì)選擇布料的經(jīng)驗(yàn)豐富，而且目光如炬。最后，商定價(jià)格的時(shí)候，月月先將每碼布的價(jià)格定在了30元，然后說(shuō)道：“在這方面您也算是行家了，我們的開價(jià)是按照市場(chǎng)行情，就算給您多報(bào)，肯定也騙不了您。這樣的價(jià)格要是您不滿意，我們立刻重新幫您估價(jià)?！笨蛻粼缭谠略碌馁澝乐酗h飄欲仙，最后很痛快地定下了每碼布 25 元的價(jià)格，而公司的布料進(jìn)價(jià)其實(shí)是每碼布22 元。

月月妥善地把握了對(duì)方的性格特點(diǎn)，并從這點(diǎn)出發(fā)，技巧性地說(shuō)出恭維他的話，從而讓對(duì)方開開心心地和她達(dá)成了交易，達(dá)到雙贏的目的。倘若我們都能夠像月月這樣站在對(duì)方的立場(chǎng)，多想一想，從對(duì)方的角度去分析問(wèn)題，那么彼此的談話，就會(huì)取得超出預(yù)期的成效。這種在談話中投其所好的技巧，往往比語(yǔ)言本身更具有說(shuō)服力，能更快地打動(dòng)對(duì)方。

依據(jù)對(duì)方的性格特點(diǎn)說(shuō)話，其實(shí)并不容易。它需要你擁有敏銳的觀察力和一顆洞察先機(jī)的心。但這并不是不可能做到的，尤其對(duì)于敏銳聰明的女性來(lái)說(shuō)，更不是一件難事。如果不深入了解對(duì)方，那么談話成功的希望就會(huì)大大降低，很多生意便無(wú)法順利談成，原本簡(jiǎn)單的事情，也許會(huì)變得很復(fù)雜。所以，真正懂得說(shuō)話技巧的女性，總是會(huì)努力地從他人的個(gè)性去看問(wèn)題，并且從談話中不停地吸收經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷地培養(yǎng)、提升自己為人處事的能力和與人交流的技巧。