道格拉斯先生所說的都是正確的,我確實(shí)曾經(jīng)營過一家食品雜貨店,確實(shí)銷售過包括威士忌在內(nèi)的商品。我記得在那些日子里,道格拉斯先生是我的最佳顧客之一。很多次,我站在柜臺(tái)這一邊把威士忌賣給柜臺(tái)另一邊的道格拉斯先生。但不同的是,我已經(jīng)離開了柜臺(tái)銷售的這一邊,而道格拉斯先生卻仍然站在他原來的位置上。
林肯知道,在伊利諾伊州同道格拉斯的一系列辯論中,他必須以引起聽眾的同情和關(guān)注的方式,來同這個(gè)更為出名的雄辯家和議員競(jìng)爭(zhēng)。作為一個(gè)在當(dāng)時(shí)名氣還稍遜一籌的政治家,林肯沒有使用平淡無奇的取悅性語句開口發(fā)言,他沒有浪費(fèi)“開場(chǎng)白策略”。
◇“昨天,1941年12月7日……”
如果你要宣布戲劇性的新聞,或是揭露令人吃驚的事實(shí),試著以此開場(chǎng),就像1941年的羅斯??偨y(tǒng)那樣:
昨天,1941年12月7日,是一個(gè)遺臭萬年的日子——美利堅(jiān)合眾國遭到日本帝國空軍、海軍精心策劃的突然襲擊。
或者記住杜魯門總統(tǒng)于1945年8月6日在其廣播演說中令人激動(dòng)的開場(chǎng)白:
16個(gè)小時(shí)之前,一架美國飛機(jī)在廣島上空投了一顆炸彈……
也許你自己會(huì)這樣說:“看,我又不是美國總統(tǒng),我只是在做一個(gè)關(guān)于新產(chǎn)品的簡單介紹?!北M管你沒有在白宮向整個(gè)國家發(fā)言的機(jī)會(huì),你依然能夠以一種引人注目的言辭來開場(chǎng),這對(duì)于你的聽眾來說十分重要。
◇打碎陳詞濫調(diào)的開場(chǎng)
我曾見過一個(gè)陶器公司的CEO這樣開場(chǎng):雙手搖動(dòng)一個(gè)看上去像是斯波德或雷洛克斯制造的十分優(yōu)雅的菜盤,突然,用盡全力把這個(gè)盤子狠狠地摔在地板上。盤子并沒有摔碎,但他確實(shí)打碎了用老生常談的贊美來開場(chǎng)的陳詞濫調(diào)。
丘吉爾曾經(jīng)被問起為什么他致開場(chǎng)白時(shí)從不使用“非常榮幸……”這類的語句,他回答道:
僅有少數(shù)的事情才能使我感到榮幸之至,而演講不在其列。
丘吉爾堅(jiān)信能夠在一開始就抓住聽眾的心。
◇善用“插入式贊美”
一位CEO曾對(duì)我說:“杰米,難道我就不用對(duì)邀請(qǐng)我的人們說些什么贊美的話嗎?”
“不用,”我告訴他,“至少在開場(chǎng),聽眾們認(rèn)為你必須那樣說的時(shí)候?!?/p>
丘吉爾曾這樣闡釋:這樣的贊美放在開場(chǎng),就像是在恭維和奉承,而放置在演說中間聽起來則更加誠摯。他將這種延遲的贊語稱之為插入式贊美。
有一次,我聽到一位女士將這樣的語句插入到她的公民演講之中:“談到領(lǐng)導(dǎo)力,沒有誰能像弗拉赫蒂市長這樣具有模范作用了,他……”
無論你是為精心準(zhǔn)備的慶典致辭,還是在辦公室為激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)而發(fā)表演講,或者是進(jìn)行一項(xiàng)新產(chǎn)品介紹,再或者是正式的演講,請(qǐng)使用有力的開場(chǎng)白。
我對(duì)于每次開場(chǎng)都用“非常榮幸向大家演說”這類的語句并不感興趣,這樣的表述太陳腐簡單了——就像一個(gè)陳舊的硬幣,它邊緣的齒輪已經(jīng)被磨得十分光滑,人們無法看到它與其他硬幣的任何差別。記住:如果開場(chǎng)白聽起來陳腐且毫無新意,它將不能讓你的致敬起到任何作用。
如果你真想為獲邀演講而致以謝意,請(qǐng)將它置于你演說的后端,這會(huì)更有助于使聽眾相信你確實(shí)覺得受邀演講是一種榮譽(yù)。就如以下例子一樣:
順便說一下,我在這個(gè)國家的很多城鎮(zhèn)都發(fā)表了演講,但這次是我首次在貴市發(fā)表演說,衷心希望我的演說能夠?yàn)槟銈兊某鞘袔硇碌臋C(jī)會(huì)。
以一個(gè)領(lǐng)袖的魄力開場(chǎng)
如果你想使自己聽上去像一個(gè)領(lǐng)袖,那就以強(qiáng)力開場(chǎng)吧!平庸的演說者才會(huì)用取悅性的語句在開場(chǎng)漫談。碌碌之輩和杰出的演說者的區(qū)別常常在此:一個(gè)以平淡無奇的陳詞濫調(diào)開始,一個(gè)則在開始就讓全場(chǎng)轟動(dòng)。
舉個(gè)例子,一家生產(chǎn)紙張的公司CEO在冬季銷售會(huì)議中,以如下的方式開場(chǎng):
我看到的前景是,我們將要?jiǎng)?chuàng)造公司年度最大銷售量的歷史……(停頓)除非我們自己搞砸它!