第一個“吃螃蟹”的人,在品嘗美味時,總會承受他人異樣的眼神。當然,更重要的是“吃”的人要有十足的膽量。貝索斯把圖書跟網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,這事兒乍聽起來似乎不怎么靠譜,但他卻有膽一試。就如他曾說的那樣,他不會為當初離開華爾街而后悔,卻會為沒能抓住互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大好機遇而后悔。
辦公室簡陋、資金匱乏、技術(shù)也不見得頂尖,但貝索斯信心十足,極具膽識,他心里早就盤算好怎么推動亞馬遜前進了。
與初創(chuàng)時看上去仿佛草率焦急的速率不同,真的開始經(jīng)營公司后,貝索斯對待自己的產(chǎn)品卻有著超常的耐心。他用一年時間建設(shè)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫,又用三個月時間來做軟件測試,謹慎程度可見一斑。
終于,1995年7月,一個虛擬的商務(wù)平臺在眾多非議聲中,拓土破冰般正式呈現(xiàn)在世人面前。
就像那句霸氣外露的廣告詞所說,“我能經(jīng)得住多大詆毀,就能擔(dān)得起多少贊美”。每一個品嘗新領(lǐng)域“螃蟹”的人都會在質(zhì)疑聲中找到真正的自己,然后腳踏實地地走下去,迎接鮮花與掌聲。
新生事物亞馬遜的誕生更是在傳統(tǒng)圖書出版業(yè)和發(fā)行業(yè)中掀起軒然大波。
其中受到?jīng)_擊最大也是競爭力最強的,要數(shù)傳統(tǒng)圖書銷售巨頭巴諾書店。但是,相形見絀的存書量及緩慢、低效的搜索方式,似乎一開始就已經(jīng)讓巴諾書店甘拜下風(fēng):巴諾書店最多可存儲25萬種不同書目,亞馬遜的存書量卻可以是他的10倍;巴諾書店一年庫存更新不過三四次,亞馬遜卻可以達到150次……虛擬平臺的相對自由,讓全世界的人看到了科技變革的神奇力量。
但是,僅靠這些,貝索斯并無十足的把握能成為全球電商行業(yè)的領(lǐng)頭羊。這時,最重要的就是他那非凡的膽略,它就像航船的舵,引領(lǐng)貝索斯開拓別人不敢涉足的航線。
作為商人,貝索斯對一分一毫的成本都很苛刻,對顧客卻大方得讓人瞠目結(jié)舌——亞馬遜天天都有折扣促銷,力度之大,持續(xù)之久,都讓摸不著頭腦的競爭對手和盡享其利笑得合不攏嘴的顧客有些難以理解。
對于傳統(tǒng)圖書銷售業(yè)而言,亞馬遜這么薄利的進軍方式幾乎是顛覆式的入侵。由于成本低廉,亞馬遜賣書的價格也很低廉,并深受大眾追捧。