愛默生說：“美好的行為比美好的外表更有力量。美好的行為，比形象和外貌更能給人快樂。這是一種精美的人生藝術(shù)?！?禮貌，往往比其他東西更能彌補一個人與生俱來的缺陷。最具有魅力的人，往往是那些最懂得禮貌的人，而不是那些面容最美麗的人。一個人的禮貌禮儀常常是給人最初也是最直觀的印象。良好的教養(yǎng)本身就是財富。舉止優(yōu)雅的人離開了金錢也能成功，秘密就在于他們擁有世界各地最受歡迎的“通行證”——禮貌。所有的大門都向他們敞開，所有的人都歡迎他們。為什么呢？就因為他們帶去了溫暖和尊敬。

可以說，能充分踐行禮貌禮儀的人，自然就會散發(fā)一種迷人的個人氣質(zhì)，吸引他人來與之交往。加加林就從“禮貌”中受益匪淺——蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐“東方1”號宇宙飛船進入太空遨游了108分鐘，成為世界上第一位進入太空的宇航員。加加林之所以能在20多名宇航員中脫穎而出，起決定作用的是一個偶然事件。

原來，在確定人選前的一個星期，主設計師羅廖夫發(fā)現(xiàn)，在進入飛船前，只有加加林一人脫下鞋子，只穿襪子進入座艙。就是這個細節(jié)使加加林一下子贏得了羅廖夫的好感，他感到這個27歲的青年如此懂得規(guī)矩，又如此珍愛他為之傾注心血的飛船，于是決定讓加加林執(zhí)行這次飛行任務。他覺得一個如此禮貌又懂得尊重別人勞動成果的人，必定是一個有責任心的人。

一個人的禮貌禮儀常常影響著他人對他的評價。在人們的印象中，有禮貌有教養(yǎng)的人總是有著良好品質(zhì)和人格，這對個人成功、人脈積累都有所幫助。所以，無論你的社會地位高低，無論你的志向是否遠大，只要你想成功，你就應該開始注意一些生活中看起來瑣碎的小事。上帝同樣賦予了每個人講禮貌、給他人尊重和快樂的能力，但是每個人的禮貌禮儀能力卻不盡相同，這很大程度上依賴于年輕時接受的教育。我們要經(jīng)常擦拭心靈上的灰塵，時刻保持一顆清透明亮的心。

在現(xiàn)實生活中，應學會在任何時候都說一句簡單的“謝謝”。對每一位服務人員都給予友好的稱贊，即使服務是有償?shù)模怀鲩T時，如果你給他人帶來了不便和困擾，真誠地說一聲“對不起”；設身處地地站在別人的立場來看待問題，多考慮別人的感受；耐心傾聽別人的談話，對其談話內(nèi)容表現(xiàn)出興趣，這些都是人際交往中至關(guān)重要的細節(jié)。