張?zhí)炝潦且粋€性格怪異的人,平時在公司里話語不多,總是一臉的疲憊相?!∑綍r,王強(qiáng)將收集整理好的有關(guān)客戶的信息資料交給他時,張?zhí)炝林皇请S便翻翻就放進(jìn)文件夾內(nèi)。即使在日常的銷售會議上,他的話也很少。銷售總監(jiān)肖天華在進(jìn)行銷售分析時,張?zhí)炝量偸悄弥恢ЧP在記事本上畫來畫去。有一次王強(qiáng)偷偷掃了一眼,看見張?zhí)炝猎诒咀由蠈懼粋€個陌生的名字,畫著一個個箭頭,與肖天華分析的內(nèi)容毫無關(guān)系。
不過,張?zhí)炝潦枪竟J(rèn)的銷售王牌,他能完成別人看來根本完成不了的事,許多堅(jiān)固的堡壘客戶都被他一一攻破。銷售總監(jiān)肖天華是一個管理嚴(yán)苛、行事縝密的人,但對張?zhí)炝量偸嵌Y遇有加,對他平日的懶散也是睜一只眼,閉一只眼。肖天華讓王強(qiáng)跟隨張?zhí)炝涟菰L客戶,是另有深意的。銷售晚會后他拍了拍王強(qiáng)的肩膀,意味深長地說:“好好干!”
8點(diǎn)半剛到,張?zhí)炝辆蜏?zhǔn)時出現(xiàn)在王強(qiáng)的面前,他見到王強(qiáng)時冷漠地點(diǎn)了點(diǎn)頭,便急匆匆地走進(jìn)了環(huán)球金融中心。
仁和公司在第57層,在電梯里張?zhí)炝凛p聲對王強(qiáng)說:“腦子活絡(luò)點(diǎn),少說多聽。”王強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭。
仁和公司9點(diǎn)才上班,公司辦公室還是空蕩蕩的,只有服務(wù)臺的接待小姐在清理著服務(wù)臺,幾個清潔阿姨在打掃著辦公室。
看到張?zhí)炝梁屯鯊?qiáng)走進(jìn)來,服務(wù)臺小姐立即停止了手頭的工作,露出了職業(yè)化的微笑,招呼著他們:“你們好!請問你們找誰?我們還沒上班呢!”
張?zhí)炝镣瑯訄笠晕⑿?,回答道?ldquo;我們是APP公司的,與貴公司的蔣總預(yù)約好的。不好意思,我們來早了。”
王強(qiáng)發(fā)現(xiàn),張?zhí)炝烈桓耐盏膽猩?,目光清澈,身體則呈筆直矗立狀。
前臺小姐迅速翻看了記事簿后,說道:“哦,你們預(yù)約的時間是上午9點(diǎn)半,現(xiàn)在時間還早,先到接待室休息一會兒吧!”
張?zhí)炝列χc(diǎn)點(diǎn)頭,由衷地贊許道:“不愧是國內(nèi)一流公司,人員的素質(zhì)就是不一樣。你的服務(wù)勝過了五星級賓館里的前臺經(jīng)理,讓人有如沐春風(fēng)的感覺。”
聽了張?zhí)炝恋馁潛P(yáng)后,前臺小姐有點(diǎn)羞澀,一絲紅暈微微出現(xiàn)在臉頰之上,她輕輕說道:“先生您過獎了,這是我的工作。”
張?zhí)炝咙c(diǎn)著頭,真誠地說道:“話雖這么說,但你對工作的認(rèn)真和熱情還是值得我學(xué)習(xí)的。現(xiàn)在能像你這樣全身心投入工作的人真不多了,以后有機(jī)會請你給我們的銷售人員好好上上課。小姐,您貴姓?這是我的名片,我叫張?zhí)炝痢?rdquo;
前臺小姐被張?zhí)炝琳鎿吹馁澴u(yù)弄得有點(diǎn)不好意思了,接過張?zhí)炝岭p手遞過的名片后,說道:“我叫王楠。張經(jīng)理言重了,我只是一個前臺接待,有什么資格給你們上課?”
張?zhí)炝廖⑽u搖頭,說:“這與職位沒什么關(guān)系,關(guān)鍵是有一個積極向上的人生態(tài)度。我們公司中國區(qū)總裁也是從前臺接待開始做起的,5年之后就成了我們的老大,這叫‘英雄莫問出處’,更何況王小姐與乒乓球世界冠軍同名,用不了幾年,或許就是行業(yè)內(nèi)的知名人物了。”
張?zhí)炝恋脑捵屚蹰矍耙涣?。王楠畢業(yè)于上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院,學(xué)的是國際金融貿(mào)易專業(yè),當(dāng)初加入仁和公司是躊躇滿志,信心滿懷,立志要成為一個響當(dāng)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)經(jīng)理人。可現(xiàn)在僅僅是一個前臺接待,一份中專生就能勝任的工作,一干就是兩年多,也沒有調(diào)崗的跡象,這讓她感到了人生的迷茫和前途的縹緲。