二

《沒(méi)有任何借口》體現(xiàn)出一種敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神、一種誠(chéng)實(shí)服從的態(tài)度、一種完美的執(zhí)行能力。

在美國(guó)西點(diǎn)軍校有個(gè)悠久傳統(tǒng)——遇到軍官問(wèn)話時(shí)，只能有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是”；“報(bào)告長(zhǎng)官，不是”；“報(bào)告長(zhǎng)官，不知道”；“報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口”。除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字。“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校成立200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每位新生的第一理念，它強(qiáng)調(diào)的是每位學(xué)員應(yīng)想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕是看似合理的借口。“沒(méi)有任何借口”的核心是敬業(yè)、責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、服從。

正是秉承這一重要的行為準(zhǔn)則，西點(diǎn)學(xué)子們?cè)谌魏我粋€(gè)團(tuán)體里都表現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，他們具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識(shí)，自信、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè)，從而成為可以信賴和承擔(dān)重任的人。

將《沒(méi)有任何借口》和《把信送給加西亞》這兩本書(shū)引入中國(guó)時(shí)，我有兩個(gè)“想得到”和兩個(gè)“想不到”。

兩個(gè)“想得到”：一是必定會(huì)受到中國(guó)企業(yè)家的歡迎，二是必定會(huì)對(duì)中國(guó)商業(yè)管理思想產(chǎn)生巨大影響。

兩個(gè)“想不到”：一是受到了從中央到地方各級(jí)政府的眾多領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)注和推崇，二是諸多黨政機(jī)關(guān)都把這兩本書(shū)作為“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、“建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨”、“提升執(zhí)政能力”的培訓(xùn)讀物。

廣西壯族自治區(qū)黨委書(shū)記、人大常委會(huì)主任郭聲琨先生，江蘇省徐州市市委書(shū)記曹新平先生，陜西省西安市市委書(shū)記毛小平先生等先后將《沒(méi)有任何借口》一書(shū)推薦給全自治區(qū)、全市黨政干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，以轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政能力和服務(wù)水平；中國(guó)國(guó)土資源部黨組、機(jī)關(guān)黨委，廣西壯族自治區(qū)國(guó)資委專門頒發(fā)文件，要求所屬部門、企業(yè)深入學(xué)習(xí)該書(shū)，提升執(zhí)行力；海南省司法廳、山東省日照市建委、廣東省汕尾市外經(jīng)貿(mào)局等上千家黨政機(jī)關(guān)將該書(shū)作為培訓(xùn)讀物。

衛(wèi)留成剛從中海油總裁調(diào)任海南省擔(dān)任代省長(zhǎng)時(shí)，馬上被一個(gè)巨大的“怪圈”籠罩著——他統(tǒng)計(jì)了一下自己到海南后第一個(gè)月的工作，所做的57件批示均已超過(guò)應(yīng)該完成的時(shí)限，最后辦成的只有2件。習(xí)慣在企業(yè)里強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力文化的衛(wèi)留成不禁拍案而起，決定徹底改變政府機(jī)關(guān)里這種拖沓的習(xí)氣。他在春節(jié)期間買了100本《把信送給加西亞》，給每位廳局長(zhǎng)送了一本，緊接著在全省掀起執(zhí)行力大討論。

山西省委書(shū)記袁純清剛到山西，也向下面的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部推薦了《把信送給加西亞》，“意在打破官場(chǎng)陋習(xí)，重塑政府形象”，“喚起政府官員責(zé)任意識(shí)”。

包括中共中央辦公廳、中央統(tǒng)戰(zhàn)部等在內(nèi)的很多政府部門以及企事業(yè)單位，都在推薦干部職工閱讀、學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》。

在企業(yè)界，這兩本書(shū)更是風(fēng)靡多年。

起初，我感到很疑惑：這兩個(gè)“舶來(lái)品”，為何能吸引政界人士的目光？經(jīng)過(guò)一番考察后我明白了——大道相通。任何文化、理念，無(wú)論民族、地域、人種，凡是先進(jìn)的、科學(xué)的，它的精神內(nèi)核一定是相近的。兩本書(shū)所反映的精神內(nèi)核，與中國(guó)共產(chǎn)黨所追求的以人為本、科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)，以及與中國(guó)政府所倡導(dǎo)的服務(wù)型政府、責(zé)任政府、人性化的社會(huì)管理創(chuàng)新有驚人的相似性。從這個(gè)意義上說(shuō)，“科學(xué)發(fā)展觀”、“學(xué)習(xí)型政黨”代表了一種普世的價(jià)值觀。

透過(guò)表象看本質(zhì)，或許能夠體悟到黨和政府這幾年執(zhí)政思維的變化軌跡：執(zhí)政能力的提升、服務(wù)型政府的逐步建立已經(jīng)上升為政府體制改革在實(shí)踐中的基本訴求。就像政治家、學(xué)者們看到的是憲政的進(jìn)步、政府體制的創(chuàng)新、政治制度對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用；而普通百姓在日常生活中希望遇到的，是政府辦事大廳中公務(wù)人員的一張張笑臉、處處方便和事事公平。