笑是愉快的情緒表征，但有些時(shí)候，痛苦到極點(diǎn)或感覺(jué)有些無(wú)可奈何的人也會(huì)用大笑來(lái)發(fā)泄悶氣?？梢哉f(shuō)，笑是最常見(jiàn)的表情，也是含意最復(fù)雜的身體語(yǔ)言。笑雖只有聲音而沒(méi)有語(yǔ)言，卻是最能夠表達(dá)溝通意圖的無(wú)聲語(yǔ)言。有關(guān)專家認(rèn)為，從一個(gè)人笑的聲音就可以了解一個(gè)人的性格如何。

FBI的心理學(xué)研究表明，笑容是最具有說(shuō)服力的表情。當(dāng)你微笑著和他人說(shuō)話的時(shí)候，你說(shuō)服別人的成功率是使用別的表情的7倍以上，這就是我們?cè)陔娪昂?bào)、平面廣告和電視節(jié)目中都偏向采用笑容的原因。

笑容的魔力還不僅限于此，在許多國(guó)家，醫(yī)生還會(huì)用笑來(lái)治療疾病。西雅圖州的一家醫(yī)院在病房中放置了各種各樣的笑話書(shū)、喜劇DVD和詼諧的錄音帶，并且邀請(qǐng)了許多喜劇演員在病房中表演。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在這些病房中的病人，止痛藥的使用量大大降低，而且許多難以治愈的疾病也得以改善。

FBI提醒我們，在微笑時(shí)，不要忘記借助眉毛。要知道，人類也許是所有的哺乳動(dòng)物中為數(shù)不多的具有眉毛的高等動(dòng)物。我們完全可以借助我們獨(dú)有的臉部特征來(lái)豐富我們的笑容。我們有許多的表情都需要借助眉毛來(lái)完成，如驚奇、快樂(lè)、懷疑、否定、無(wú)知、傲慢、疑惑、不解、憤怒、恐懼等心情都可以通過(guò)觀察眉毛的細(xì)微變化而獲知。

手臂姿勢(shì)所隱藏的信息

FBI稱，每當(dāng)感到有危險(xiǎn)或遇到不愿遇到的事情時(shí)，我們都會(huì)下意識(shí)地將一只或兩只手臂交叉抱于胸前，形成一道身體防線，抵抗外來(lái)的危險(xiǎn)，從而達(dá)到保護(hù)自己的目的。

FBI的研究者針對(duì)環(huán)抱雙臂這一動(dòng)作的研究顯示出了一些頗為令人擔(dān)心的結(jié)果。研究期間，一群參與研究的志愿者參加了一系列的講座。其間，每位參與者按照研究人員的要求，保持雙腿和雙臂的自然狀態(tài)，不蹺二郎腿，也不將雙臂環(huán)抱于胸前，盡量以一種放松的姿勢(shì)聆聽(tīng)講座。在講座結(jié)束之后，研究人員記錄下了每位志愿者對(duì)講座內(nèi)容的掌握程度以及他本人對(duì)此次講座的想法和觀點(diǎn)。之后，研究人員又安排第二隊(duì)志愿者進(jìn)行了同樣內(nèi)容的試驗(yàn)，講座的內(nèi)容也完全一樣。唯一不同的是，在研究人員的要求下，這些志愿者在聽(tīng)講座的時(shí)候都必須蹺起二郎腿，同時(shí)將雙臂交叉緊緊抱于胸前。試驗(yàn)結(jié)果顯示，與第一組志愿者相比，第二組志愿者所掌握的講座內(nèi)容要少38%。與此同時(shí)，他們對(duì)于演講者及其演講內(nèi)容的觀點(diǎn)也更加苛刻、挑剔。

可見(jiàn)，當(dāng)一個(gè)人感到緊張不安想保護(hù)自己，或不愿接受他人意見(jiàn)的時(shí)候，他很可能會(huì)將雙臂交叉，緊緊抱于胸前，借此告知對(duì)方他有些緊張或不安。與此同時(shí)，他的可信度也會(huì)隨之大大降低。

也許有的人會(huì)認(rèn)為，將雙臂交叉抱于胸前已經(jīng)成了他們的習(xí)慣動(dòng)作，因?yàn)檫@樣的姿勢(shì)讓他們覺(jué)得很舒服。其實(shí)，人的身體語(yǔ)言與其內(nèi)心的想法是相對(duì)應(yīng)的。也就是說(shuō)，如果你對(duì)某人或某事抱有否定或防御的態(tài)度，那么當(dāng)你將雙臂交叉抱于胸前的時(shí)候，你就會(huì)感覺(jué)很舒服自在。但是，其他人卻會(huì)因此而認(rèn)為你不友好，難以接近。這是因?yàn)楫?dāng)你將雙臂交叉抱于胸前，就好比在你與對(duì)方之間筑起了一道障礙物，將你不喜歡的人或物統(tǒng)統(tǒng)擋在外邊。

FBI經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，許多演講者之所以沒(méi)能成功地將信息傳遞給觀眾，就是因?yàn)樗麄儧](méi)有留意到觀眾們交叉雙臂的姿勢(shì)。而有經(jīng)驗(yàn)的演說(shuō)者都知道，當(dāng)他們的觀眾擺出了這樣的姿勢(shì)，那就意味著他們需要駕駛一艘性能良好的“破冰船”，擊碎阻隔在自己與觀眾之間的冰山，用更好、更新的方式吸引觀眾的注意力，改變他們的坐姿，將其原本的否定態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榭隙ā?/p>