臨上飛機(jī)的時(shí)候,瓦伊莎問工作人員她們下飛機(jī)后怎么安排,因?yàn)樯罡胍?,她們?nèi)松夭皇旌茈y自己安排,航空公司的工作人員表示已經(jīng)跟芝加哥方面聯(lián)系好,落地就會(huì)有人接待,安排她們住宿。見航空公司的工作人員態(tài)度誠(chéng)懇,瓦伊莎就沒多說什么。
飛機(jī)飛抵芝加哥后,瓦伊莎和幾個(gè)旅客找到機(jī)場(chǎng)工作人員,詢問住宿的安排。沒想到工作人員一頭霧水地說不知道有這回事,說航空公司沒有和機(jī)場(chǎng)打招呼,機(jī)場(chǎng)也沒有航空公司的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),讓她們自己聯(lián)系航空公司。她們又撥打航空公司的服務(wù)熱線,接線員說幫她們轉(zhuǎn)接投訴部門,但她們按她的指示操作卻只聽到“您輸入的號(hào)碼有誤”,再撥打時(shí)便是無人接聽。
承諾是一種契約行為,但是也具有可變性,因而人不得輕信他人的口頭承諾,而要謹(jǐn)慎對(duì)待他人的承諾。
這類口頭支票式的承諾不僅在人與人的交往中經(jīng)常發(fā)生,就算國(guó)與國(guó)之間,也常常出現(xiàn)。
在FBI的資料庫(kù)中,有這么一份檔案。
20世紀(jì)70年代,前蘇聯(lián)研制出一種代號(hào)“逆火”的性能極為先進(jìn)的戰(zhàn)斗機(jī)種,為了防止武器裝備平衡被打破,F(xiàn)BI開始大力著手關(guān)于“逆火”的情報(bào)搜集工作。但前蘇聯(lián)方面早就料到FBI會(huì)插手進(jìn)來,保密工作做得非常好。
經(jīng)過一次次的交鋒,F(xiàn)BI雖然沒能取得多少關(guān)于“逆火”的情報(bào),卻通過另外的途徑解決了打破平衡的麻煩。FBI通過各種方式,終于迫使前蘇聯(lián)方面妥協(xié),同意限制“逆火”的性能改進(jìn)和生產(chǎn)規(guī)模。當(dāng)然了,F(xiàn)BI為此向前蘇聯(lián)信誓旦旦地許下了不少承諾。
后來蘇聯(lián)發(fā)生劇變,新生的俄羅斯在很多方面都無法和前蘇聯(lián)時(shí)期相比,尤其是經(jīng)濟(jì)問題,非常嚴(yán)重。俄羅斯為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力,試圖將“逆火”外售,換取用來恢復(fù)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的鈔票。當(dāng)FBI知道這件事后,著實(shí)嚇了一跳。“逆火”外銷,這是美國(guó)絕不愿看到的事情。為了防止“逆火”流到其他國(guó)家,當(dāng)時(shí)的美國(guó)總統(tǒng)親自給FBI最高指揮官和美國(guó)外交部下達(dá)命令,想盡一切辦法阻止俄羅斯的這種危險(xiǎn)行為。
經(jīng)過新一輪的交鋒,俄羅斯終于同意不將“逆火”外銷,作為補(bǔ)償,F(xiàn)BI局長(zhǎng)代表聯(lián)邦許諾聯(lián)邦將每年向俄羅斯提供數(shù)百億美元的貸款,用于俄羅斯恢復(fù)經(jīng)濟(jì)。諸如此類的承諾,F(xiàn)BI的代表不知道向俄羅斯相關(guān)人員許下多少,但事實(shí)上是,根本沒有任何一項(xiàng)得到兌現(xiàn)。
承諾雖作為契約性行為,畢竟不具備法律效力。有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)到某種目的,很多人都會(huì)采用承諾的方式,這種謊言因?yàn)橥瑫r(shí)具備一些鄭重性,所以很容易使對(duì)方上當(dāng)受騙。
虛實(shí)結(jié)合真假難辨
FBI一位資深的心理學(xué)者談到,如果一個(gè)人說起謊來假話連篇,漫無邊際,那么就根本不可能有人相信,還會(huì)給人留下一個(gè)不好的印象。而在許多案例中也可以得知,一個(gè)高明的說謊者往往非常懂得把握其話語中的分寸,說的話虛虛實(shí)實(shí),真真假假,讓人猜不著真假。
在驗(yàn)證這一理論的時(shí)候,F(xiàn)BI翻出了第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期的一個(gè)經(jīng)典案例。
第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期,盟軍就用一個(gè)謊言把希特勒耍弄了一下。
當(dāng)時(shí),盟軍剛把納粹軍隊(duì)趕出北非,西西里是盟軍下一個(gè)攻擊的目標(biāo)。但要攻擊西西里,必須使希特勒放松對(duì)這個(gè)地方的警惕,唯一的辦法當(dāng)然是讓希特勒覺得盟軍不會(huì)來攻取西西里。
于是,英國(guó)海軍的最高情報(bào)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了一個(gè)特別的行動(dòng)計(jì)劃:第一步,英國(guó)總參謀長(zhǎng)阿奇博爾德將軍給北非的第八軍司令官亞歷山大將軍寫了一封信,信中“透露”了突襲希臘阿拉科斯角的計(jì)劃,而蒙巴頓將軍寫給在北非的盟軍最高司令艾森豪威爾和坎寧安海軍元帥,開玩笑式地提到了沙丁魚,以便使德國(guó)人立刻聯(lián)想到撒丁島。同時(shí)還介紹說,給他們送去信件的這個(gè)信使是聯(lián)合作戰(zhàn)部中他最信任的參謀人員。