30 多年來，得克薩斯基督教大學的保羅·金（Paul King ）博士一直都是傳播學領域的一個有影響力的學者。我曾與金博士探討過他的關于“聽力成績和狀態(tài)焦慮的關系”研究。我們大多數(shù)人都認為焦慮只會對演講者產(chǎn)生影響，而金博士發(fā)現(xiàn)觀眾也會焦慮?！拔覀兊难芯繉ο笫窃谛４髮W生，他們被告知需要進行聽力測驗。隨著時間的推移，他們的‘狀態(tài)焦慮水平’呈上升趨勢，直到測驗結束之后，他們的狀態(tài)焦慮水平才有所下降?！苯鸩┦空J為，信息的積累會導致認知積壓，就像不斷增加的重量，認知積壓會使得觀眾的心理負荷越來越重?！靶枰洃浀臇|西越來越多，隨之產(chǎn)生的壓力也越來越大，很快地，你就會把這些東西都忘掉?！?/p>

金博士認為，認知加工—思考、講話和聽—是高強度的體力活動。“高中時代，我是辯論隊成員。那時候，我還經(jīng)常打籃球，甚至一整天都待在球場上。第一次參加辯論賽，我進入了決賽，連續(xù)三場辯論過后，我精疲力竭，上了黃色的舊校車后便呼呼大睡，車子到我家門口我才醒過來，對我來說這種情況太少有了。如果你真的全神貫注、批判性地去聽，確實會感到很疲憊?？梢姡犙葜v確實要比我們想象的更累?！?/p>

聽是一項讓人疲憊不堪的活動，因為聽者不斷給大腦添加需要記憶和提取的信息，這就是金博士所說的認知積壓。簡單來講，任務持續(xù)的時間越長或信息量越大，認知負荷越大。5 分鐘的演講產(chǎn)生的認知積壓相對較少，18 分鐘的演講產(chǎn)生的認知積壓會多一些，而60 分鐘的演講會產(chǎn)生大量的認知積壓，這很有可能令觀眾反感，除非你在演講過程中創(chuàng)造一些機會讓他們得以休息片刻（講故事、播放視頻、做演示或邀請其他人發(fā)言）。

演講的時間越長，聽眾需要組織、理解和記憶的信息越多。這種負擔會隨著聽眾焦慮感的增加而增加。演講越接近尾聲，觀眾越沮喪，甚至會很氣憤。最近有關記憶加工的大量研究表明，學習知識最好分成兩三次，每次只學一小段時間，而不是花費一整個晚上進行填鴨式學習。“我的意思是，闡述觀點時，如果你一股腦兒地把想說的話都說出來，并不利于他人更好地加工和記憶你傳遞給他們的信息?！?/p>

金博士把這一研究成果應用于他的研究生教學工作中。如果可以選擇，大多數(shù)研究生更愿意上一節(jié)時長3 個小時的課，而不是三節(jié)時長50 分鐘的課。金博士每周上一次課，但他發(fā)現(xiàn)每次上課時學生們已經(jīng)忘記了之前一次課的大部分內容。他意識到“更好的做法”是把同樣的教學內容分成三次課，例如周一、周三、周五各上一節(jié)課。盡管學生們不喜歡，金博士還是把一次課分成三個更短的課時，結果學生們的成績提高了，對復雜內容的記憶也更牢固了。