很明顯,人們都擅長于偽裝自己的表情,但卻沒辦法控制自己的腿和腳,因為大多數(shù)人可能都不會把注意力放在他人的腿部和腳部上。
在與人交往時,我們也可以通過觀察對方的腿部和雙腳的轉(zhuǎn)向來分析對方的好惡。比如,當(dāng)你跟某人打招呼時,如果他快步迎向你,那么他的歡迎應(yīng)該是真心實意的;如果他并沒有移動雙腳,而只是扭頭說了聲“你好”,那么他有可能并不太歡迎你。
如果一個人將雙腳移開,那么這是一種希望尋求解脫的信號,說明他想遠離現(xiàn)在的位置。人們對法庭行為的研究發(fā)現(xiàn),如果陪審員不喜歡某位證人,他們就會將雙腳轉(zhuǎn)向最近的出口處。從腰部以上的部位看,陪審員對正在陳詞的證人表現(xiàn)得十分有禮貌,可是他們的腳卻本能地選擇了“逃跑線路”。當(dāng)你在跟別人談話的時候發(fā)現(xiàn)對方漸漸地或突然地將他的雙腳從你這一側(cè)移開,這時候你應(yīng)該做些調(diào)整了。也許你的話題對方并不感興趣,也許是他還有什么更重要的事情要做,也許是你剛才說了什么不恰當(dāng)?shù)难哉Z或是做了什么令對方反感的動作??偠灾p腳轉(zhuǎn)移向另一方向,這是一個人想要離開的信號。下面的這個事例也說明了這點:
華立是一家公司的客戶代表,有一次他拜訪客戶的時候與其聊得十分投機,談了一整個下午客戶都仿佛一直保持著盎然的興致。但是華立注意到快到晚飯時間時,這位客戶將腳拐到了與他的身體成直角的位置,這雙腳好像要自己離開似的。于是,華立十分識趣地站起來表示告辭??蛻糇龀鋈玑屩刎摰谋砬椋嬖V華立說一會兒他還有一個重要的約會,但是又不好意思中斷兩個人的談話,正在發(fā)愁怎么提出這個話題,幸好華立給了他一個臺階。雖然這位客戶表現(xiàn)得很熱情,但他的腳卻是最誠實的,它們清楚地告訴華立,他很想留下,但是同樣想做自己要做的那件事。當(dāng)然,華立也如愿以償?shù)啬玫搅艘还P不小的訂單。
除了腳的方向改變說明一個人想要離開,其他的動作也能反映出一個人想要離開。比如,在交談中,如果一個坐著的人忽然用雙手按住膝蓋,這就說明他的大腦已經(jīng)做好了結(jié)束此次談話的準備。通常,緊跟這種姿勢之后的動作是:上半身前傾或身體放低轉(zhuǎn)向椅子的一側(cè)。當(dāng)你注意到這些動作時,特別是當(dāng)你的上司做出這樣的動作時,你就要結(jié)束自己的談話了,機靈點,千萬不要拖延。
腿腳的動作還有很多種,一般來說,開放型的腿部、腳部動作代表著對方對你是歡迎的,反之則是不歡迎的。開放型的腿腳指的是坐著或者是站著的時候,一個人的雙腿和雙腳是不重疊的,放松地舒展的;而封閉型的腿部、腳部動作則與開放型的動作相反,指的是雙腿交叉,或者雙腳緊緊貼在一起。在交談的過程中,注意觀察對方的腿部、腳部動作的變化,當(dāng)其腿部、腳部的動作由開放型轉(zhuǎn)向封閉型時,那么你就要注意自己的言辭是否妥當(dāng)了。
【讀心術(shù)小結(jié)】
觀察一個人,不僅僅要觀察他的表情或者是手部動作,還應(yīng)該注意到他的腿部、腳部的動作,只有這樣,我們才能準確地掌握對方的心理,不被假象蒙蔽。