曾國(guó)藩重做事,講務(wù)實(shí)。他認(rèn)為務(wù)實(shí)就是誠(chéng)。領(lǐng)導(dǎo)者倘若不務(wù)實(shí),做事一定輕浮,不能深入;或者患得患失,斤斤計(jì)較;或者疑神疑鬼,心懷猜貳;或者與民爭(zhēng)利,或者欺上瞞下。曾國(guó)藩組織的軍隊(duì)是軍政后勤一體化的軍隊(duì),以軍養(yǎng)軍,軍隊(duì)給養(yǎng)統(tǒng)一調(diào)度。只有采辦直接和百姓打交道。很多情況下,老百姓是不喜歡和軍隊(duì)打交道的。因?yàn)檐婈?duì)常常仗勢(shì)欺人,手無(wú)寸鐵的老百姓哪里敢與官爭(zhēng)官奪呢。曾國(guó)藩深諳此中事理,所以他要求采辦做到誠(chéng),“交涉兵民,尤宜開(kāi)誠(chéng)布公,使百姓不畏兵之騷擾;使統(tǒng)領(lǐng)營(yíng)官常得民之歡心,乃為有益于上,有益于下?!焙屠习傩罩v究誠(chéng),老百姓自然高興。有一件事可以看出曾國(guó)藩處理公事的誠(chéng)。同治繼位后,江南很多大臣奏折雪片似飛到皇宮,只有曾國(guó)藩處奏折稀疏。對(duì)此,朝廷感到奇怪,特別發(fā)一道諭旨詢問(wèn):朝廷依靠你規(guī)劃東南大局,你怎么“奏章寥寥”?看到這個(gè)質(zhì)問(wèn),曾國(guó)藩馬上上奏辯解說(shuō):
歷年以來(lái),奏報(bào)甚稀。其所以硿徑自守者,蓋亦有故:一則不輕奏謠傳之言,如近日賈臻奏廬州克復(fù),袁甲三奏巢縣克復(fù),皆因無(wú)稽之探報(bào),以為入告之實(shí)據(jù)。又或賊蹤未近,預(yù)相震驚,輒以十萬(wàn)二十萬(wàn)遽奏,尤足以惑軍心而誤大計(jì)。臣處向不憑探報(bào)入奏,不欲以謠傳之詞,淆朝廷之耳目也。一則不輕奏未定之事。凡大股悍賊之來(lái),其始常危險(xiǎn)萬(wàn)狀,能堅(jiān)忍支持,而后能漸臻安穩(wěn)。如去歲黃文金之內(nèi)犯,攻陷七縣,堅(jiān)持三月,而臣僅匯作四次入奏。去冬徽州之被圍,苦戰(zhàn)九次,堅(jiān)守彌月,而臣僅匯作兩次入奏。不欲以未定之狀,增朝廷之憂慮也。一則不輕奏預(yù)計(jì)之說(shuō)。兵事成敗,難以逆料。咸豐八、九年間,江南屢奏金陵指日可克;十年夏間,屢奏嘉興指日可克,厥后皆不能踐言。臣初督兩江之時(shí),奏稱由寧國(guó)進(jìn)兵,可達(dá)蘇境,厥后寧國(guó)失守,至今不能踐言,臣深以為恥。
原來(lái)曾國(guó)藩上報(bào)奏章也是很有規(guī)范的。這規(guī)范就是“三不”: 不輕奏謠傳之言、不輕奏未定之事、不輕奏預(yù)計(jì)之說(shuō)。這是一種實(shí)事求是的作風(fēng),是誠(chéng)的直接表現(xiàn)。整個(gè)咸豐一朝,對(duì)東南戰(zhàn)事的指揮一直處于乖謬的狀態(tài),究其原因,我認(rèn)為和地方各級(jí)謊報(bào)軍情關(guān)系很大。打了個(gè)小仗,殲擊了幾個(gè)敵人,上報(bào)說(shuō)成是打了個(gè)大仗,殺了好幾百人;來(lái)了幾百敵人,上報(bào)則成了漫山遍野。這些情況,在當(dāng)時(shí)是很常見(jiàn)的。江南大營(yíng)1854年,沒(méi)有打一次仗,同樣得到咸豐的信任,原因就是向榮他們的奏章寫(xiě)的好。這樣的奏章華而不實(shí),嚴(yán)重影響了上層領(lǐng)導(dǎo)者的思考與決策,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確判斷形勢(shì)、科學(xué)決策是極有危害的。曾國(guó)藩的“三不”,反其道而行之,體現(xiàn)了一個(gè)字:誠(chéng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),應(yīng)該是一個(gè)很好的榜樣,即使在信息暢達(dá)的今天,這樣的誠(chéng)也是需要的。