我們不能像聾女那樣一點都聽不到,但如果我們先從自己開始,不把自己不想聽的話說給別人聽,不把自己不想看的事做給別人看,那么問題就解決了一半。就像一直被人稱作“會算賬”的父親在跑運輸時遇到的事情一樣。
二十多年前,父親攢錢買了一輛車跑運輸,一次路上堵車,父親到前面看是怎么回事,原來是兩輛車蹭到一起,其中一輛車的倒車鏡被刮壞了,結(jié)果兩個車主吵翻天,一堵就是一個小時,父親看時間緊,如果不趕緊送貨到地點,人家下班就要等到明天。
于是父親找到被堵在路上的車主,跟他們說:“你們看,他們爭吵的目的就是要對方賠錢,現(xiàn)在,我們堵在這里一兩個小時,大家都有事要做,耽誤一兩個小時就等于耽誤一天,不如咱們湊錢給損失的一方,問題解決好,他們也不用吵,一個人幾十塊錢不多,卻解決三方的問題?!?/p>
大家都很贊同,湊錢把這件事解決了,父親也趕在貨主下班前把貨送到了。和父親一起送貨的師傅說:“沒見過你這樣會算賬的?!?/p>
父親說:“賬要怎么算沒什么技巧,最重要的是,你不愿看到的結(jié)果不要加在別人身上,懂得將心比心,‘前半夜替自己想想,后半夜替別人想想’,事情就好處理了。”
很多矛盾、沖突并不難解決,最難解決的是每一方都站在自己的利益上考慮問題,不站在別人的角度上想辦法。自己不想出錢就堅決不出,自己怕耽誤事情卻又去耽誤別人的時間,自己怕受傷害就去傷害別人。
將心比心———父親能夠解決一切爭端的法寶。站在別人的位置上考慮問題,能看到對方想要的和不想失去的,能夠更清楚地知道自己想要的和害怕失去的,兩者權(quán)衡,問題的解決方案就明了了。在日常生活中,簡單說來就是:你討厭缺德的人,就做一個有德的人;你討厭貪財?shù)娜?,就不要貪財;你希望空氣清新,就盡量購買環(huán)保家電、汽車;你希望言論自由,就不要隨意打斷別人……