只要使用霍恩列出的戰(zhàn)略，《舌功學(xué)》就能改變你和他人的態(tài)度，還能改變其他人對待你的方式。這本書中充滿了各種化解沖突的外交技巧。

——《外交雜志》

對任何一個需要與公眾打交道的人而言，這本書就是一座金礦。偉大的力量蘊(yùn)藏于兩點(diǎn)之中，其一就是霍恩那無懈可擊的理念。在她之前，亞伯拉罕·林肯、本杰明·富蘭克林、戴爾·卡內(nèi)基等人已經(jīng)為后人留下了關(guān)于與人相處的思想遺產(chǎn)?，F(xiàn)在，她又為這筆遺產(chǎn)增添了新的財富——與人相處需要技巧。其二就是她使用的案例。這真的是一本綜合詳盡的實(shí)用手冊，告訴你如何前進(jìn)——同時邀請他人一起同行。

——《管理書摘》

沮喪？試試舌功學(xué)吧！這些“快速穿越挫敗”的語言技巧將幫助你保持內(nèi)心平和。

——《芝加哥論壇報》

《舌功學(xué)》的主題之一就是幫你學(xué)會拒絕他人而不必心懷愧疚。作為一名講座、講壇上的?？?，霍恩為我們提供了一個令人驚嘆的戰(zhàn)略寶庫……其中儲存的各種拒絕策略可以幫助你不失尊嚴(yán)地全身而退。

——《家庭圈》

山姆·霍恩是語言界的黑帶高手，她知道該如何應(yīng)對話語攻擊……她的新書《舌功學(xué)》傳授的并不是能夠打敗對手的語言空手道，而是如何友善地將沖突消滅于無形中的寶典。

——《西雅圖時報》

這本自助書專注于溝通——尤其是如何洞悉你的憤怒、尷尬和挫敗感，并以一種有建設(shè)性的方式應(yīng)對他人。各種故事和行動方案……使整本書看起來生動有趣。

——《檀香山星快報》

通過專注于現(xiàn)實(shí)生活中面對言語挑戰(zhàn)時的實(shí)際反應(yīng)，而不是羅列各種理論和陳詞濫調(diào)，作者為我們提供了一本關(guān)于自我話語保護(hù)技巧的便捷手冊?；舳鞯臅鷦印?shí)用，是一本能夠被反復(fù)使用，深受各大公共圖書館青睞的指南。

——《圖書館期刊》

你還在尋找合適的字眼，力求讓對方無言以對？也許，霍恩女士能夠說服你：還有更好的溝通方式。她傳授的技巧使你能夠從容應(yīng)對恃強(qiáng)凌弱者、抱怨者、任性的孩子以及各種憤怒的人。她的武器就是友善、同理心和一點(diǎn)點(diǎn)超然。她以她慣用的敦促讀者的幽默方式，用各種逸聞軼事帶領(lǐng)我們直擊沖突最深處。

——《達(dá)拉斯早報》

只要使用霍恩列出的戰(zhàn)略，就能改變你對他人的態(tài)度，還能改變其他人對待你的方式。這本書中充滿了各種化解沖突的外交技巧。

——《外交雜志》

《舌功學(xué)》實(shí)用且有意義，它常常提醒讀者，關(guān)鍵并不在于你說了什么，而是你如何說。這是一本行為指南，它告訴你如何在一個不那么友善的世界里保持友善，以及如何才能將其他人當(dāng)成自己的支持者而非競爭者。有了《舌功學(xué)》這本書，你必定能輕松化解言語沖突。

——《成功會議》

如果你面對話語欺凌時不是默默忍受，就是反唇相譏，霍恩能夠幫你。她的書為你提供了各種建議和練習(xí)，從而使你在下次遇到咆哮者、抱怨者或強(qiáng)勢的語言武士時，不僅能夠堅守自己的陣地，還能夠做到不失優(yōu)雅和尊嚴(yán)。

——《女經(jīng)理人》