職場中，如果你能保持一顆平常心，坦然接受工作中的一切，那么這一切都不再是問題。

美國獨立企業(yè)聯(lián)盟主席杰克·弗雷斯從13歲起就開始在他父母的加油站工作。弗雷斯起初想學(xué)修車，但他父親卻讓他在前臺接待顧客。當(dāng)有汽車開進(jìn)來時，弗雷斯必須在車子停穩(wěn)前站到司機(jī)門前，然后去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱。

弗雷斯在工作中注意到，如果他活干得好，顧客大多還會再來。于是弗雷斯每次總是多干一些，幫助顧客擦去車身、擋風(fēng)玻璃和車燈上的污漬。

有一段時間，每周都會有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這個車的車內(nèi)踏板很難打掃，而且這位老太太每次都將它弄得很臟，老太太本人還極難打交道。每次弗雷斯將車清洗好后，她都要仔細(xì)檢查好幾次，如果有不滿意的地方，就會讓弗雷斯重新打掃，直到自己滿意為止。

終于有一次，弗雷斯忍無可忍，不愿意再侍候她了。這時，他的父親告誡他說：“孩子，記住，這就是你的工作！不管顧客說什么或做什么，你都要記住做好你的工作。”

父親的話讓弗雷斯深受震動，許多年以后他仍不能忘記。

弗雷斯說：“正是在加油站的工作使我學(xué)到了嚴(yán)格的職業(yè)道德和應(yīng)該如何對待顧客，這些東西在我以后的職業(yè)生涯中起到了非常重要的作用。”

看完這個故事，那些在求職時念念不忘高位、高薪，卻不能接受工作所帶來的辛勞、枯燥的人；那些在工作中推三阻四、尋找借口為自己開脫的人；那些不能不辭辛勞滿足顧客要求，不想盡力超出客戶預(yù)期提供服務(wù)的人；那些對工作失去激情，任務(wù)完成得十分糟糕，總有一堆理由將其拋給上司的人；那些總是挑三揀四，對自己的工作環(huán)境、工作任務(wù)這不滿意那不滿意的人；是不是都應(yīng)該對自己說一聲：“記住，這是你的工作！”物質(zhì)報酬和成就感的大小，永遠(yuǎn)是與付出辛勞的多少、戰(zhàn)勝困難的大小成正比的。

人都有趨利避害、拈輕怕重的本能。若接到搬鋼琴的任務(wù)，多數(shù)人都會爭先恐后地去拿輕巧的琴凳。但我們是在工作，不是在玩樂。既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是只享受它帶給你的好處和快樂。就算是屈辱和責(zé)罵，那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一名合格的清潔工嗎？如果一個推銷員不能忍受客戶的冷言冷語和難看的臉色，他怎能創(chuàng)下優(yōu)秀的銷售業(yè)績？

每一種工作都有它的辛勞之處。體力勞動者，會因為工作繁重而感到勞累；在窗明幾凈的辦公室里工作的人，會因為忙于協(xié)調(diào)各種矛盾而身心疲憊；居于高位的領(lǐng)導(dǎo)者，承受著公司內(nèi)部管理和企業(yè)整體運營的壓力。但他們或許正因為如此，在工作獲得佳績的同時也享受到相應(yīng)的成就和快樂。

記住，這是你的工作！不要忘記工作帶給你的榮譽，不要忘記你的責(zé)任，更不要忘記你的使命。坦然地接受工作的一切，除了收獲和快樂，還有艱辛和忍耐。

工作是你自己的，與你的老板、同事、工作對象沒有任何關(guān)系，他們不能真正幫助你；同樣，在你工作得很起勁時，他們也不能真正阻止你。

你的事業(yè)和前程在自己手中，在你所干的每一份工作中。

【解碼公司密碼】

態(tài)度決定命運。你想在職場中很好地發(fā)展自己，就一定要有良好的心態(tài)。受老板的批評時，你首先要站在老板的角度上思考問題，以一顆平常心對待批評。當(dāng)工作中碰到不如意的時候，與其去抱怨，不如控制下自己的情緒去老老實實做人、踏踏實實做事。遇到矛盾，你要用積極的心態(tài)與人溝通，而嫉妒則是要不得的職場殺手。