公司非常清楚“負(fù)面情緒是具有高度傳染性的流行病”這句話(huà)的含義。公司十分清楚只要有一個(gè)員工經(jīng)常抱怨工作,經(jīng)常在公司里訴苦,就足以使一個(gè)原本極為團(tuán)結(jié)的小組轉(zhuǎn)變成為一個(gè)怨憤的團(tuán)隊(duì)。負(fù)面情緒的傳染性十分廣泛,以至于一個(gè)部門(mén)會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人的問(wèn)題而大受打擊。通常,一個(gè)部門(mén)中出現(xiàn)訴苦的個(gè)人時(shí),其他人往往不會(huì)贊同此人所說(shuō)的一切,因?yàn)樗麄儜峙戮砣氪耸?。如果你確實(shí)與公司之間存在一些問(wèn)題需要解決,你可以選擇以下三種行之有效的方法來(lái)加以解決。
第一,爭(zhēng)取大家的支持。如果你與公司之間出現(xiàn)了一件令你十分關(guān)注的事情,你希望事情有所進(jìn)展,那么你只有讓大家耐心地聽(tīng)你講述,得到眾人的支持才可以使問(wèn)題得到順利解決。在公共場(chǎng)合中,你必須保證在大家百分之百都會(huì)支持你的情況下,提出自己所面臨的問(wèn)題。同時(shí),你還要表現(xiàn)出支持公司及其政策、工作方式、你的老板。缺乏其中任何一項(xiàng)都會(huì)生出“潛在威脅”的隱患。
第二,保持私下交談的討論方式。在你關(guān)注的問(wèn)題上,你應(yīng)該用一種尊重的態(tài)度,直接與老板進(jìn)行私下交流,千萬(wàn)不能在公共場(chǎng)合或在其他員工有可能聽(tīng)到的場(chǎng)所討論。
第三,一直保持積極的態(tài)度。對(duì)于自己不贊同的問(wèn)題,你也別發(fā)表任何負(fù)面觀點(diǎn)。針對(duì)能夠提高公司生產(chǎn)率、收益率等有價(jià)值的決策,可以提出自己的建設(shè)性意見(jiàn)。
以上三種方法既能使你所關(guān)注的問(wèn)題為大家所共知、得到大家的幫助,又不至于使自己的工作陷入困境之中。
【解碼公司秘密】
不要?jiǎng)硬粍?dòng)就向別人訴苦,因?yàn)橄麡O的情緒會(huì)傳染。你如果不得不找人傾訴,那么一定要找合適的人,而合適的人自然不包括你的同事。
請(qǐng)記?。喝魏我患夜径紩?huì)警惕喜歡訴苦的員工,公司并不是你訴苦的場(chǎng)所。