案例：過(guò)于強(qiáng)調(diào)自我——馬?。∕artin）

馬丁是紐約一家大公司的理財(cái)顧問(wèn)。他的主要工作是為富人階層管理資金。在馬丁所服務(wù)的客戶中，最低的起始賬戶金額就高達(dá)500萬(wàn)美元。馬丁的工作能力很強(qiáng)，總是能夠駕輕就熟。作為回報(bào)，他也得到了高達(dá)7位數(shù)的年薪。當(dāng)然，與自己的大多數(shù)客戶相比，他的收入并不算高，但馬丁并不會(huì)嫉妒他們。他喜歡自己的工作，對(duì)他來(lái)說(shuō)，投資就是他的全部生活。在他的客戶當(dāng)中，有些是大公司的CEO，有些是白手起家的企業(yè)家，有些是娛樂(lè)明星，還有一些則是繼承了大筆遺產(chǎn)的富家子弟。無(wú)論對(duì)方背景如何，馬丁都能和他們保持良好的關(guān)系。他喜歡跟他們?cè)陔娫捓锪纳习胩欤蛘吒纱嘁黄鸸策M(jìn)午餐或晚餐。對(duì)他來(lái)說(shuō)，與客戶之間的交流與取得高出市場(chǎng)4個(gè)百分點(diǎn)的業(yè)績(jī)同樣重要。馬丁不需要任何助手，他在公司獨(dú)來(lái)獨(dú)往，總是單槍匹馬地完成工作。對(duì)他來(lái)說(shuō)，他唯一需要負(fù)責(zé)的對(duì)象就是自己的客戶，所以他的全部工作重點(diǎn)就是保障客戶的利益，讓他們每年對(duì)自己的投資組合所帶來(lái)的收益感到滿意。

有一次，他受邀為美國(guó)最受尊重的商業(yè)巨頭之一負(fù)責(zé)部分投資業(yè)務(wù)。那些擁有巨額資產(chǎn)的人或機(jī)構(gòu)都喜歡這樣，他們喜歡把自己的資產(chǎn)打包分成幾塊，交給不同的投資經(jīng)理來(lái)打理，從而把自己的投資風(fēng)險(xiǎn)降到最低。馬丁非常重視這個(gè)機(jī)會(huì)，如果這次會(huì)見(jiàn)成功，他就很有可能成為這位商業(yè)巨頭的投資智囊團(tuán)成員。毫無(wú)疑問(wèn)，這將會(huì)給他帶來(lái)不計(jì)其數(shù)的客戶。馬丁與這位巨頭約見(jiàn)的地點(diǎn)就在對(duì)方位于洛克菲勒中心的辦公室。時(shí)間只有1個(gè)小時(shí)，馬丁十分清楚，他必須把握好這一絕無(wú)僅有的機(jī)會(huì)，給客戶留個(gè)好印象。一旦成功，他所得到的回報(bào)將會(huì)是成百上千萬(wàn)美元。

這已經(jīng)不是馬丁第一次接受這樣的考驗(yàn)了。面對(duì)客戶，他總是有著老手們特有的鎮(zhèn)定與自信，這次也一樣。一進(jìn)辦公室，那位巨頭就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)：“可以簡(jiǎn)單介紹一下你自己?jiǎn)?？”于是馬丁就像是打開(kāi)了話匣子一樣，大談自己的光輝業(yè)績(jī)，他向這位巨頭詳細(xì)闡述了自己的投資理念，以及他是如何打敗自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，還提到了自己一些比較有名的客戶。他談到了為這位巨頭所設(shè)計(jì)的投資構(gòu)想，其中包括不同類(lèi)型的短線或長(zhǎng)線投資。