正文

找好話題,打開陌生人的話匣子(2)

名嘴們的說話之道 作者:金川


小超是動(dòng)漫愛好者,最近又迷上飛機(jī)模型的制作,經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫趙彥的模型高手,兩人一見面就談了起來。

小超:“聽說你是這方面的行家,是嗎?”

趙彥:“也不算吧,只是喜歡玩而已?!?/p>

小超:“你做這個(gè)多少年了?聽說這行里的有些人很神秘,之前都是專門做飛機(jī)的?飛機(jī)的原理是不是很復(fù)雜?有沒有什么有意思的事透露一下?”

聽了小超的這幾句話,趙彥的面部表情突然嚴(yán)峻了起來。

“你問這些干什么?我不知道。”

感到對(duì)方有明顯的抵觸心理,小超連忙說道:

“不好意思,我解釋一下,我之所以問你飛機(jī)原理的事,是因?yàn)槲易罱趯W(xué)著做飛機(jī)模型,我朋友沒跟你說?”

趙彥搖搖頭:“他只說你想認(rèn)識(shí)我一下,沒說具體是什么原因。”

“噢,那就是我的不對(duì)了,我應(yīng)該提前告訴你我那么問的原因。除了飛機(jī)原理,我還想知道咱們國內(nèi)制作飛機(jī)模型的整個(gè)狀況,經(jīng)費(fèi)啊,材料源啊等,畢竟我剛接觸這個(gè),這方面的知識(shí)還非常缺乏,可以嗎?”

“當(dāng)然啊。你一解釋我就明白了,不然一見面就問我飛機(jī)原理什么的,我以為你是間諜呢?!?/p>

“哈哈,我的錯(cuò),我的錯(cuò)。”

小超就犯了只顧問而沒有解釋的錯(cuò)誤。他的問題讓對(duì)方疑慮重重,甚至因?yàn)閱栴}的敏感,懷疑他是間諜。因?yàn)橛羞@樣的想法,對(duì)方的心就會(huì)關(guān)閉得更嚴(yán),交流自然無法暢通。在這個(gè)過程中,對(duì)方還是一副戒備心,沒有把小超當(dāng)真正的朋友,而小超那樣問,也是沒讀懂對(duì)方的表現(xiàn)。

不熟悉的人相見,認(rèn)知總需要一個(gè)過程,切不可因?yàn)橄爰鼻辛私饽承﹩栴}而忽視了思想“互通有無”的過程,簡而言之,就是讓對(duì)方對(duì)你跟他對(duì)話的目的有大概的了解,讓他心中有數(shù),他才會(huì)對(duì)你的問題予以解答。

從小超一開始的問話到后來對(duì)問話予以解釋,我們可以感覺到趙彥內(nèi)心的變化:由陌生到抵觸。如果此時(shí)不打消他的防備心理,這樣發(fā)展下去的后果很可能是不歡而散,小超熱情四溢,對(duì)方卻一直是冷狀態(tài)。

所以,生活中,當(dāng)我們與某人第一次見面時(shí),不管有多想了解對(duì)方,一定不能忽視問話禁語的問題,要耐下心來慢慢訴說,尤其要注意的是,在一些需要解釋的問題之前做出必要解釋,跟對(duì)方說明自己這樣問的意圖,這樣才能讓他最大限度地敞開心扉說出自己的想法,你也會(huì)更加了解這個(gè)人。


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