說第一句話的原則是:親熱、貼心、消除陌生感??偨Y(jié)起來常見的有三種方式:
1.套磁式
赤壁之戰(zhàn)中,魯肅見諸葛亮的第一句話是:“我,子瑜友也?!弊予?,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的摯友。短短的一句話就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實,任何兩個人,只要彼此留意,就不難發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關(guān)系。
例如,“你是××大學(xué)畢業(yè)生,我曾在那里進修過兩年。說起來,我們還是校友呢!”
“您來自蘇州,我出生在無錫,兩地近在咫尺,今天得遇同鄉(xiāng),令人欣慰!”
2.敬慕式
對初次見面者表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。用這種方式必須注意:要掌握分寸,恰到好處,不能胡亂吹捧,不要說“久聞大名,如雷貫耳”之類的過頭話。表示敬慕的內(nèi)容也應(yīng)該因時因地而異。
例如,“您的大作我讀過多遍,受益匪淺。想不到今天竟能在這里一睹作者風(fēng)采!”“桂林山水甲天下。我很高興能在這里見到您這位著名的山水畫家!”
3.問候式
“您好”是向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某S谜Z。如能因?qū)ο?、時間的不同而使用不同的問候語,效果則更好。對德高望重的長者,宜說“您老人家好”,以示敬意;對年齡跟自己相仿者,稱“老×(姓),您好”,顯得親切;對方是醫(yī)生、教師,說“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”,有尊重意味。節(jié)日期間,說“節(jié)日好”、“新年好”,給人以祝賀之感;早晨說“您早”、“早上好”則比“您好”更得體。
總之,與陌生人第一次見面時,要善于表現(xiàn)自己親和、溫柔、幽默等特點,說好第一句話,“秒殺”一片,迅速緩解緊張的氣氛,拉近彼此的距離。