“很好，小胡。你既然能夠認(rèn)識到自己的缺點和不足，這就是你在進(jìn)步、在提高嘛！”院長鼓勵道，“沒經(jīng)驗沒關(guān)系，你可以跟那些老同志虛心學(xué)嘛！相信你們這些大學(xué)生，一定能夠在最短的時間內(nèi)干出一番成績的！至于說到你的性格太直，我認(rèn)為有必要再跟你啰嗦兩句——”

“請講，院長！我在洗耳恭聽呢！”麗莎抬頭望著院長，認(rèn)真地說道。

“小胡啊，我剛才之所以那樣講你，你知道是為什么嗎？”院長依然面帶微笑地看著麗莎，平心靜氣地開口問道。

“那還不是……院長，您剛才不是說了嗎？我想……那還不是因為傷了老人家的自尊心唄，對不對？”麗莎猶豫了一下，顯得蠻有把握地說道。

“豈止如此！小胡啊，你可知道其性質(zhì)嚴(yán)重到什么程度？你真正明白了嗎？”院長又啟發(fā)性地問道。

“這……”麗莎一時語塞，茫然不解地?fù)u了搖頭，一臉疑惑的樣子，末了虛心地問道，“院長，您能告訴我嗎？好讓我也跟您學(xué)著點兒！”

“小胡啊，你昨天的行為，豈止是傷了她的自尊心，簡直是用刀子往老人家的心窩上捅??！你可曾想過，本來，按常理來講，一個年逾花甲的老人應(yīng)該是兒孫繞膝、頤養(yǎng)天年的時候，她卻身患絕癥，這是一件十分不幸的事情，誰碰上了都會心情很壞的。她的家屬不知什么原因也不來醫(yī)院，你想呀，這么大的打擊誰能受得了啊！所以她想不通，想結(jié)束生命。我推測老人的心病八成就出在她的子女身上。所以你什么話都能講，就是不能講這件事，連提都不能提。你知道嗎？老人之所以要趕你走，這個就是最直接的原因啊！”院長的話說得很溫和，他滿臉慈祥地望著麗莎，顯得情真意切。

“噢！原來還有這層意思在里面……”麗莎若有所思地說著，臉上頓時又浮現(xiàn)出了難過和自責(zé)的神情。

“俗話說‘打人不打臉，罵人不揭短’，說的就是這個道理?！痹洪L繼續(xù)溫言細(xì)語地說道，“這‘揭別人的傷疤，往傷口上撒鹽’的行為，對常人來講都是十分忌諱、無法容忍的事情，何況是對身患絕癥的老人？你想想，老太太能不記恨你嗎？幸虧她年紀(jì)大了，又病著，要是年輕人呀，說不定早就要與你拼命了！”

“哦……原來是這樣！”麗莎終于恍然大悟地說道，臉上的表情一下子變得嚴(yán)肅起來，同時還伴隨著深深的愧疚。她不由自主地低下了頭，長長地嘆了口氣，但很快又抬起了頭，感慨萬千地說道，“真沒想到……我隨便說了這幾句話，竟然有如此之大的殺傷力！怪不得老人家……這么說來，這根兒還全在自己身上呀！”

院長聽完麗莎的自我檢討，終于輕輕地點了點頭。隨后，他走到門口的飲水機(jī)前，取出一個一次性水杯，放進(jìn)茶葉沖上了開水，端回來遞給了麗莎。麗莎先是一愣，接著受寵若驚地慌忙站起身，雙手接了過來，口中連聲道謝。她剛張口想喝，突然意識到了什么，默默地將手中的杯子放在桌子上。

“院長，謝謝您的教誨！我……我知道該怎么做了?！丙惿赜谐芍竦赝洪L，毅然決然地說。

“你想怎么做？”院長微笑著問道。

“我……現(xiàn)在就給老人家道歉去——誠心誠意地給她賠禮道歉去！”說完，麗莎站起身，端起桌上的杯子，一口喝掉了半杯，一把放下，轉(zhuǎn)身就要離開。

“等一下，我還有話給你說?！痹洪L喊住了麗莎。

麗莎一愣，停下了腳步，轉(zhuǎn)過頭來。

“現(xiàn)在給你介紹一下與你一起工作的那個義工?！痹洪L說道，“你可不要小看她，她可不是一般的義工??！”

“啊，是嗎……”麗莎有點吃驚，疑惑不解地睜大了眼睛，怔怔地看著院長。