多年來,我和我的妻子達(dá)拉與弗雷德和他的妻子凱茜(Kathie)一直保持著聯(lián)系。我們都有各自的日程安排,所以并不經(jīng)常見面,但是每隔一段時(shí)間,我們都會(huì)在一塊兒聚餐,互相給對(duì)方寄賀卡、發(fā)送電子郵件或者打電話問候一番。
最近我就邀請(qǐng)過弗雷德吃午飯,問問他最近怎么樣了,問問《郵差弗雷德》出版后他的生活有沒有什么變化。
弗雷德以前在科羅拉多州華盛頓公園工作,那也是我第一次遇見他的地方。他現(xiàn)在在櫻桃溪(CherryCreek),離原來的地方并不遠(yuǎn)。他還在給上千戶人家送信件。
讓我一直很吃驚的是,弗雷德的工作并沒有得到多少認(rèn)可?!多]差弗雷德》出版的時(shí)候,弗雷德已經(jīng)為美國郵政管理局(USPS)作出了20多年杰出的貢獻(xiàn),卻從來沒有得到任何正式的認(rèn)可。弗雷德的客戶和同事都知道弗雷德的工作很出色,但公司的管理層那時(shí)候并沒有注意到這點(diǎn)。書出版的時(shí)候,弗雷德所在的工作站的確給他舉行了個(gè)慶祝儀式,但也只是表揚(yáng)而已。
弗雷德自己并沒有生氣,也沒有不高興。他有自己的行為準(zhǔn)則——他的行為并不是要為了超越別人、得到別人的認(rèn)可或者得到晉升。對(duì)于來自老板和公司的評(píng)價(jià),他很客觀、現(xiàn)實(shí)地說道:“你不是個(gè)麻煩制造者,所以總是會(huì)被忘記。這就是個(gè)問題?!?/p>
很諷刺,不是嗎?表現(xiàn)差的人反而比表現(xiàn)優(yōu)秀的人得到更多的關(guān)注。我們忙著解決問題,卻對(duì)業(yè)績(jī)明星視若無睹。