正文

敬業(yè)與善群(2)

清心九書 作者:鄭石巖


很明顯地,臨濟已經(jīng)超越了工作的辛苦,到了完全的敬業(yè)狀態(tài)。

敬業(yè)的人,經(jīng)常忘懷辛苦,忘懷成敗,忘懷得失,他全神的工作,一心一意把工作做好。套用《中庸》的一句話說:“至誠則靈。”

在那種投入狀況下,工作不但有效,而且很容易發(fā)揮創(chuàng)意,把事業(yè)帶到一個化境。過去,我曾讀過一篇報導(dǎo),有一位外國人來到日本京都旅行,要趕清晨七點 鐘的飛機離開,打電話叫計程車,公司回電話總是說“抱歉!因為很忙派不出車來”。外頭傾盆大雨,天氣惡劣,時間已近,他再打電話向公司說:“我要趕飛機, 我在旅店好幾百米處等你們的計程車。”

旅客冒雨走出旅館,等得焦灼不堪,終于看到一輛白色汽車停下來。他自我介紹說,自己就是那位接電話的派車員,并恭敬地表示抱歉,且說今天早上忙得不得了!不能調(diào)派計程車來接他,只好開著自己的車子趕來。

這位派車員直送他到機場,婉謝他給付的車資。這位旅客在上機之后,翻開報紙,才知道“京都計程車今晨罷駛”的新聞。像這樣的派車員就是敬業(yè)。日本企業(yè)界似乎仍留存著這樣的敬業(yè)精神。

敬業(yè)是一種高貴的精神力量和生活態(tài)度。它能帶來很大的福報和進步。多年前,我訪問過張明哲校長。我們從禪學(xué)談到敬業(yè),從敬業(yè)說到臺灣未來的技術(shù)工業(yè) 發(fā)展。他說,美國在第二次世界大戰(zhàn)后,某公司積極開發(fā)一種精密高級光學(xué)鏡片,但總是做得不夠精密。后來從德國請來一位技師,很順利就做出來了。美國人問 他,為什么他的技術(shù)那么好,他說:“設(shè)備一樣,差別就在這雙手,而手的背后是一顆敬業(yè)的匠心。”敬業(yè)并不是只有認(rèn)真,更不是用功利的心所能培養(yǎng)出來的。我 認(rèn)為功利之心,反而使人更不敬業(yè),功利意識背后,往往是一種墮落的開始。

依我的觀察,敬業(yè)者有幾項特有的性格特質(zhì)。我之所以稱它是一種性格特質(zhì),是因為敬業(yè)這樣的態(tài)度,并不是膚淺的模仿所能習(xí)得的,它是深度的覺醒和自發(fā)自動的態(tài)度所形成的。它的特質(zhì)是:

負(fù)責(zé)的態(tài)度:要有工作的熱忱,肯為工作花心思。

細(xì)致的匠心:實事求是,力求品質(zhì)的提升。


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