人們向我們尋求幫助通?；趦煞N原因。要么，他們在溝通上已經(jīng)取得了一些成功，品嘗過其中的甜頭，因此想獲得更多成功；要么，他們有過一次痛苦的經(jīng)歷，就像我開頭描述的那樣，他們不想再忍受那樣的折磨了。向我們尋求幫助的許多人，正在遭受演講的煎熬，而且對演講充滿了恐懼。他們渴望停止恐慌，享受演講過程并達到更好的演講效果。他們當中的許多人已經(jīng)是很好的溝通者，但正像吉姆·柯林斯說的，“優(yōu)秀是阻止你邁向卓越的敵人”。我們只與那些決心提高自己演講水平的人一起努力。

如果你正在閱讀本書，恭喜你，你清楚地懂得一個道理：如果你希望事情成功，那就需要良好的溝通。就算完全沒有有效的技巧，你也要明白你的每一次演講、每一次溝通，都會或多或少地激發(fā)別人的積極性，促進事情的成功。

通過本書，你將與前來咨詢及從世界各地趕來參加培訓的CEO和公司領(lǐng)導人獲得一樣的信息與技巧。精華盡在你手中的書里。本書與附錄的網(wǎng)絡(luò)鏈接信息將為你帶來一次實戰(zhàn)學習體驗，這樣的設(shè)計旨在極大地提高你說話時的影響力。

當然，你無法憑空獲得信心。信心不是可以從外部獲得的東西，也沒有人能賜予你信心。信心來自挑戰(zhàn)自我的過程，通過戰(zhàn)勝困難來產(chǎn)生信心，倘若不如此，信心就會消失。信心來自一系列勝利的積累，不管這些勝利是大還是小。在恰當?shù)臅r間，擁有正確的知識和技能是絕對必要的。想克服恐懼，你只能做自己最害怕的事情，向自己證明你能處理好它，能戰(zhàn)勝它。當面對恐懼時，你能一次又一次贏得勝利，這就是本書的目標。

我們將幫你解密大庭廣眾之下那令人卻步的經(jīng)歷。我們的目標是驅(qū)散你面對聽眾時心中的恐懼，把你打造成一個強大且從容的演講者，這樣你就可以分享你的知識，將這些知識作為禮物分送給他人。

為什么要致力于將講話視為分發(fā)禮物的機會呢？

因為，講話有兩種類型。第一種，有時候我們純粹是為了自身的利益，將心中所想大聲地表達出來。也可能是剛剛發(fā)生了什么事情，我們通過說話作出回應(yīng)。通常情況下，我們只會說點自己想表達的內(nèi)容。

還有一種類型的講話，目的是為了對其他人施加某種影響。這種情況下，你是在分享一些東西：知識、洞察力、信息、靈感，或是一些經(jīng)驗、一種感覺。

當講話人的意圖是傳授一些東西以改變聽眾的思想時，講話就變成了領(lǐng)導行為。他為了創(chuàng)造出尚不存在的某些東西而組織語言。他提出問題：“我如何才能讓情況變得更好？”之后，就會運用話語和想法去實現(xiàn)這個目標。

當然，如果講話人有分發(fā)禮物的意圖，這對聽眾來說是件好事。同樣地，這對講話人自己來說也是好事。公開演講的大忌——恐懼和乏味，會在慷慨精神面前消失殆盡。人類溝通的一項神秘法則就是：當你給予的時候，你會變得更有趣，恐懼感也就消失了，因為你要實現(xiàn)的目標不再局限于個人，魔力效應(yīng)就會出現(xiàn)。你可以找激發(fā)自己興趣的理由去做正在做的事情，這一理由會吸引你不斷前進。要有所作為的愿望比受到恐懼煎熬的念頭更能使你興奮；高尚的希望要強于內(nèi)心的恐懼，它是帶領(lǐng)我們克服恐懼的唯一工具。

你可能會說：對那些準備做鼓舞人心的演講的人來說，這聽起來是不錯，但是對我呢？我只是每個季度向大家做更新后的數(shù)據(jù)展示，這些對我也有用嗎？

當然有用！

即使你做的事情只是坐在收費站里，在每次收費之后說聲“謝謝”，那也是你的意圖在指引你進行溝通。在最基本的日常行為中，包括在說“早上好”時，帶著一種分發(fā)禮物的意圖，也會把你正在做的事情提升到一個新的層次。因為，人的意圖可以促使行為更完善。