伊斯曼：誰(shuí)都需要傾聽(tīng)和贊美

柯達(dá)公司總經(jīng)理伊斯曼發(fā)明的透明膠片讓動(dòng)態(tài)電影成為現(xiàn)實(shí)，他也因此躋身億萬(wàn)富翁之列，成為世界著名的企業(yè)家之一。但是，就算是這樣一位功成名就的人物，同樣也渴望得到他人的稱贊。哪怕是一句贊美之詞，也會(huì)讓他心情激動(dòng)。

幾年前，伊斯曼為了紀(jì)念去世的母親，要在羅徹斯特建造伊斯曼音樂(lè)學(xué)院和基爾伯恩大劇院。紐約市做座椅生意的優(yōu)美座椅公司的經(jīng)理亞當(dāng)斯聽(tīng)到這個(gè)消息后，想把工程中的座椅業(yè)務(wù)承包下來(lái)。他打電話給伊斯曼的建筑師約托，兩人約定一同到羅徹斯特去拜訪伊斯曼。

見(jiàn)到建筑師約托后，約托給了亞當(dāng)斯一些建議：“我知道你非常想得到這筆訂單。但伊斯曼先生是個(gè)相當(dāng)嚴(yán)厲的人，他非常忙碌。假如你占用他的時(shí)間超過(guò)了五分鐘，那你就別想得到這筆生意了。所以我建議你最好是長(zhǎng)話短說(shuō)，言簡(jiǎn)意賅，盡快把事情說(shuō)完就走?！?/p>

見(jiàn)到伊斯曼后，亞當(dāng)斯是怎么做的？當(dāng)他走進(jìn)伊斯曼的房間，看到伊斯曼正在處理公務(wù)。過(guò)了一會(huì)兒，伊斯曼才摘下眼鏡，起身走到約托和亞當(dāng)斯兩人跟前，問(wèn)道：“兩位好，請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎？”約托給雙方作了簡(jiǎn)單介紹之后，亞當(dāng)斯說(shuō)：“伊斯曼先生，剛才我一直在觀賞你的辦公室。我想，如果我也有這么一間辦公室，我一定會(huì)努力工作的。你知道，我的生意是室內(nèi)裝潢，但我至今還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)比你這辦公室更棒的地方。”

伊斯曼說(shuō)：“如果不是聽(tīng)你這么說(shuō)，我倒真沒(méi)注意過(guò)。這間辦公室是不是非常漂亮？當(dāng)初剛剛裝修好，我就對(duì)它十分滿意。但我現(xiàn)在每天都得處理成堆的事務(wù)，滿腦子全是工作，倒是很久都沒(méi)仔細(xì)打量自己這個(gè)漂亮的辦公室了。”

亞當(dāng)斯走上前來(lái)，用手輕輕地摸了摸伊斯曼的辦公桌，說(shuō)：“如果我沒(méi)看錯(cuò)，這應(yīng)該是英國(guó)橡木的，對(duì)吧？它與意大利橡木在質(zhì)地上有點(diǎn)兒差異。”伊斯曼回答說(shuō)：“是的，那是進(jìn)口的英國(guó)橡木桌子。這是我一位朋友特意為我挑選的，他對(duì)硬質(zhì)木材很有研究?！?/p>

隨后，伊斯曼帶著亞當(dāng)斯和約托參觀了整個(gè)辦公室，給他們?cè)敿?xì)介紹了各種物品的大小、比例、顏色、精細(xì)雕刻，以及某些在他的參與下設(shè)計(jì)完成的裝飾。伊斯曼顯然很愿意給客人們展示這些東西。他們走到窗前停了下來(lái)，伊斯曼又向亞當(dāng)斯講起他捐資修建的一些機(jī)構(gòu)，如羅徹斯特大學(xué)、公眾醫(yī)院、順勢(shì)治療醫(yī)院、慈善養(yǎng)老院、兒童醫(yī)院等。說(shuō)這些話的時(shí)候，伊斯曼顯得十分謙虛和平靜。于是，亞當(dāng)斯不失時(shí)機(jī)地表達(dá)了自己對(duì)伊斯曼這樣高尚行為的贊賞。

之后，伊斯曼打開(kāi)一個(gè)玻璃柜的鎖，取出了他從一個(gè)英國(guó)人那里買(mǎi)來(lái)的一件發(fā)明，那是世界上第一架照相機(jī)。兩人相談甚歡，伊斯曼聽(tīng)亞當(dāng)斯說(shuō)起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，十分感慨。他于是又打開(kāi)話匣，開(kāi)始向亞當(dāng)斯講述他貧困的童年生活，說(shuō)他曾為了一天賺到五十美分而給一家保險(xiǎn)公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，而他寡居的母親又是如何為了維持一家人的生活而出租房屋開(kāi)起旅店的事。亞當(dāng)斯靜靜地聽(tīng)著伊斯曼的講述，聽(tīng)得入了迷。

最后，亞當(dāng)斯接受伊斯曼的邀請(qǐng)，與他一起共進(jìn)午餐。亞當(dāng)斯不但得到了那筆價(jià)值五萬(wàn)美元的生意，還成了伊斯曼最親密的朋友。直到伊斯曼去世，他和亞當(dāng)斯始終保持著非常密切的聯(lián)系。