小珊自己也很苦惱，她知道都是自己的行為舉止拖了自己的后腿，可一時半會兒還改不掉。比如，開會的時候，小珊總是無意識地就趴到了桌子上，讓在座的領導和同事都冷眼看她；和同事聚餐的時候，她動不動就拿出小鏡子和木梳來，照照鏡子，擺弄一下頭發(fā)，有時還會有幾絲亂發(fā)不聽話地飄到餐桌上，讓其他人很厭煩；最要命的是，可能小珊對自己的美麗非常自信，所以走路的時候總是扭著屁股，讓人看著很另類；小珊還有很多類似的不雅的舉止習慣，有時候和客戶在一起的時候，讓客戶很不滿意，從而也影響了公司的形象。上周老總就警告過小珊，如果還不盡快糾正自己的行為舉止，就請她另謀高就了。

其實要改正這些缺點，古人的一些審美觀點是很有參考價值的。雖然我們在禮節(jié)上不用做到“站如松、坐如鐘、行如風”那么苛刻，但一些基本的禮貌細節(jié)可以讓我們培養(yǎng)出優(yōu)雅的舉止、高雅的談吐等內(nèi)在涵養(yǎng)。

1.點頭：這是一種最常使用的禮貌舉止，經(jīng)常用于與他人打招呼。用點頭來打招呼時，點頭者應兩眼看著對方，面部略帶微笑，等對方有表示時再轉(zhuǎn)向他方。

2.舉手：打招呼者無法與對方交談或站停施禮，就可采用這個方式。但注意不要手舞足蹈，大聲叫嚷，以免引起其他人的反感。

3.坐姿：坐在椅子上，需自然大方，可把雙手放在扶手上，不緊不松，力求自然舒服。雙腳也不可開得太大，不要右手拿著煙，不要蹺腿、抖腳。

4.起立：這是一種在較正式場合使用的禮貌舉止。在較正式場合里，有長者、尊者到來或離去時，在場者應起立表示敬意。

5.辦公場合禁忌：不要摳鼻挖耳、大聲喧嘩、以訛傳訛，主動打招呼或者微笑，學習辦公室禮儀。

6.餐桌舉止：用餐時應注意只有當主人示意開始時，客人方可開始；用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座的客人，不要搶菜，不要在餐盤中翻來翻去，更不能打翻盤碗。

至于說話的措辭，更是很多年輕人需要學習的功課。常言道：“好話一句三冬暖，惡語一句六月寒?！敝钦呖梢杂靡痪湓挵讶苏f笑，而蠢人的一句話可以把人說跳，這就是智者和愚人的區(qū)別。說話可以體現(xiàn)出一個人的語言素質(zhì)，一個會說話的人，必定是一個有禮貌，懂得看時機、分對象、把握分寸、掌握語調(diào)、分場合的人。

1.說話時用語謙遜、文雅。在與他人交往中，如果能做到言之有禮，談吐文雅，就會給人留下良好的印象。相反，如果滿嘴臟話，甚至惡語傷人，就會令人反感討厭。稱呼對方為“您”、“先生”、“小姐”等；用“貴姓”代替“你姓什么”。如你在一位陌生人家里做客需要用廁所時，則應說：“我可以使用這里的洗手間嗎？”等。多用敬語、謙語和雅語，能體現(xiàn)出一個人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德。

2.不能一味地保持沉默或喋喋不休。我們必須使用智慧，才能生存在這個世界。說話的藝術(shù)在于輕聲細語有禮貌，不可以莽撞無禮。假如我們要避免爭執(zhí)或批評，就必須學習在適當?shù)臅r機說適當?shù)脑?。到底哪些話應該說，應該多說，哪些話不應該說呢？一般來說，誠懇的、善意的、禮貌和贊許的、謙讓的話應該多說，而惡意的、虛偽的、貶低的、無禮的、強硬的語言就不應該說。語言切忌刻薄挖苦，更不能刺激和傷害對方的感情，即使是幽默玩笑，也要把握好分寸。