培訓(xùn)師的“胸懷”

人生沒(méi)有真正的敵人。有人可能是你的貴人（這個(gè)培訓(xùn)行業(yè)必須有），有人可能是你的合作伙伴，有人則是志同道合的戰(zhàn)友。“即使仇家，也要感恩?！?/p>

路過(guò)機(jī)場(chǎng)書(shū)店，你也許聽(tīng)見(jiàn)過(guò)劉景瀾的聲音，他是音像作品《你的口才價(jià)值百萬(wàn)》《超級(jí)口才教練》里那位自信的演講教練。百度百科關(guān)于劉景瀾的名片介紹，煞是光鮮：亞洲著名講師，亞洲頂尖電話行銷(xiāo)專家，首創(chuàng)“電話營(yíng)銷(xiāo)”和“公眾演說(shuō)魅力表達(dá)”系列課程……學(xué)習(xí)型中國(guó)世紀(jì)成功論壇主席，短短幾年，他占據(jù)了中國(guó)培訓(xùn)業(yè)大部分市場(chǎng)，賺了巨量的錢(qián)財(cái)”。

八年前，劉景瀾認(rèn)識(shí)了張斌。因?yàn)椤靶蕾p對(duì)方的努力，欣賞對(duì)方的用心做事”，兩人開(kāi)始互相走動(dòng)，在勝者集團(tuán)十周年慶上，劉景瀾亦做了專場(chǎng)演講。

這種同行友誼來(lái)之不易。多年前，因?yàn)橥懈?jìng)爭(zhēng)的緣故，張斌的身上留下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施暴的八個(gè)刀疤，差點(diǎn)丟掉性命?！爱?dāng)我離開(kāi)那座城市的時(shí)候，我很恨他。我想報(bào)仇，我真的想過(guò)很多招式?！?007年，張斌無(wú)意中看到培訓(xùn)課上一個(gè)學(xué)生非常面熟，一打聽(tīng)，才知此人就是仇家的親弟弟。“當(dāng)我身邊的人說(shuō)要揍他一頓時(shí)我制止了他，我反而很感謝他的哥哥，如果不是他當(dāng)時(shí)把我逼出來(lái)，我不可能有今天這樣的結(jié)果?！睆埍?，這個(gè)習(xí)慣臉上掛著笑容的培訓(xùn)老師，又悟出一個(gè)人生真諦：企業(yè)家不僅要感恩你的貴人、幫你的人，連你的對(duì)手也要感恩，“正是他迫使你，才讓你變得更優(yōu)秀”。

變不成同事，就做朋友。這是張斌的人際交往術(shù)。李軍曾做過(guò)企業(yè)高管，任多家知名企業(yè)管理顧問(wèn)及獨(dú)立董事?；野椎念^發(fā)有點(diǎn)卷曲，鏗鏘的聲音，誠(chéng)懇的表情，李軍身上洋溢的學(xué)者氣息讓張斌很是欣賞。張斌通過(guò)中間的朋友延攬李軍為勝者集團(tuán)的培訓(xùn)師。身為勝者集團(tuán)研發(fā)中心的主任，李軍是“識(shí)人定天下”系列課程的創(chuàng)始人，他的授課對(duì)象就是企業(yè)家，“你見(jiàn)人說(shuō)鬼話，人聽(tīng)不懂；見(jiàn)鬼說(shuō)人話，鬼聽(tīng)不懂。就是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，這才叫會(huì)說(shuō)話?！?/p>

“培訓(xùn)行業(yè)是最容易出現(xiàn)大師的地方?！币晃徊辉敢饩呙臉I(yè)內(nèi)人士說(shuō)，“目前培訓(xùn)業(yè)為了增加噱頭，都給任課的老師安一些響亮的名號(hào)，無(wú)非是多銷(xiāo)售些他們開(kāi)發(fā)的課程?！边@些大師要么來(lái)自高校，要么來(lái)自企業(yè)界，要么就是某國(guó)外心靈或情緒管理學(xué)大師的中國(guó)傳人。“這些課程，目標(biāo)直指人生的成功，尤其是事業(yè)的成功。這些培訓(xùn)高手與一些口才不錯(cuò)的商業(yè)明星，開(kāi)始以演講等方式搶占企業(yè)家繼而是社會(huì)中青年的頭腦，成為他們?nèi)松膶?dǎo)師?！?/p>

“張斌的勝者精神，在培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下有著積極的意義。但我們今天處在信息社會(huì)，‘成功學(xué)’本身已經(jīng)演變成了一個(gè)各種理念、各種學(xué)說(shuō)狂轟濫炸的陣地，行業(yè)風(fēng)氣如此，人們有多少時(shí)間能夠真正理解這個(gè)‘勝者精神’呢？”在培訓(xùn)行業(yè)摸爬滾打多年的孫科炎是北京華通咨詢公司總經(jīng)理，他認(rèn)為培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)在缺的很可能不是理念和精神，而是“我們?nèi)绾握嬲卣归_(kāi)對(duì)學(xué)員的持續(xù)服務(wù)”，“持續(xù)服務(wù)缺乏，精神理念也常常不能持久”?！八^‘導(dǎo)師’的信徒，他們的內(nèi)心其實(shí)是脆弱的，而且是傾向于積極進(jìn)取的—無(wú)論這種心理背后的動(dòng)機(jī)是什么?！睂O科炎說(shuō)，“他們的這一點(diǎn)心理狀態(tài)我們要肯定，而且要去保護(hù)這種心理。確切地說(shuō)，你不會(huì)看到多少自暴自棄或者玩世不恭的人認(rèn)真聽(tīng)一堂成功學(xué)課程?！?/p>