情商羅斯福展示的是一幅復(fù)雜的情商畫(huà)面。母親的嚴(yán)格管教使他養(yǎng)成了“選擇性坦白”和“創(chuàng)造性欺騙”的習(xí)慣，塑造了他精于操縱和高深莫測(cè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。即便有時(shí)實(shí)際形勢(shì)證明這并不可取，他亦照行不誤。羅斯福還具有對(duì)令人不快的事實(shí)一笑而過(guò)的驚人能力。盡管他的健康狀況急劇地每況愈下，但他對(duì)尋求第四個(gè)任期的決定無(wú)怨無(wú)悔；成功當(dāng)選后，他竟沒(méi)有向副總統(tǒng)杜魯門(mén)透露半點(diǎn)有關(guān)曼哈頓計(jì)劃和雅爾塔會(huì)議的內(nèi)容。這兩點(diǎn)說(shuō)明，羅斯福的性格并非無(wú)懈可擊。對(duì)羅斯福最后一年的論述，參見(jiàn) Robert H. Ferrell, The Dying President: Franklin D. Roosevelt: 1944—1945, Columbia, Mo.: University of Missouri Press, 1998, pp138152。有關(guān)羅斯福的一位助手所稱(chēng)羅斯福“一定在精神上得到了神助”，參見(jiàn)John Gunther, Roosevelt in Retrospect， New York: Harper, 1950,p33。

盡管如此，羅斯福完全應(yīng)該得到霍姆斯的稱(chēng)頌，他的性情非常適合用來(lái)鼓舞公眾的信心。1933年，他向美國(guó)人民保證，美國(guó)需要害怕的只是“莫名其妙、喪失理智、毫無(wú)理由的恐慌”。當(dāng)然，他本人當(dāng)時(shí)是否無(wú)所畏懼，我們不得而知。1941年12月8日，他向全國(guó)宣布：“美國(guó)人民將用正義的力量，勇往直前，取得徹底的勝利。”他是否真如表現(xiàn)出來(lái)的那樣超級(jí)自信，我們也不得而知。不過(guò)，即便他所傳遞的僅僅是表演大師般的絕對(duì)自信感覺(jué)，這也充分說(shuō)明，他所擁有的異乎尋常的健康情緒正是那個(gè)時(shí)代所不可或缺的。

哈里·Ｓ·杜魯門(mén)依靠勤政和先前在政府部門(mén)工作積累的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)滿足總統(tǒng)職位帶來(lái)的令人望而生畏的各項(xiàng)要求。杜魯門(mén)曾做過(guò)縣行政官員，也做過(guò)參議院財(cái)政委員會(huì)委員，因而對(duì)政府財(cái)政工作深有領(lǐng)悟。作為總統(tǒng)，他多次專(zhuān)門(mén)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)解釋聯(lián)邦預(yù)算問(wèn)題。杜魯門(mén)還與總統(tǒng)行政辦公室的公務(wù)員一起創(chuàng)建了現(xiàn)代總統(tǒng)制的基礎(chǔ)。（圖片授權(quán)：Corbis/BettmannUPI）