這之后我反思,我的問題到底出在什么地方呢?首先,是不是真的準(zhǔn)備交權(quán)?捫心自問,沒人逼我,我確實(shí)是真心要交權(quán);第二,既然是自愿交權(quán),為什么還不放心?——因?yàn)橛X得他們會犯錯誤。
捫心自問:從創(chuàng)業(yè)至今,我有沒有犯過錯誤?一直在犯。那么為什么不能允許年輕人犯錯誤呢?犯錯是成長的必經(jīng)之路。如果我總是還不等他們思考就直接指出問題所在,久而久之,他們就不會花心思、動腦筋,不會意識到?jīng)Q策后果的嚴(yán)重性,也不可能提高。讓他們親自去經(jīng)歷,才能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)步——這一點(diǎn)也是我要適應(yīng)的埃!
那以后,我讓自己牢牢把握一點(diǎn):他們犯的錯誤只要不是根本性、顛覆性的,我就裝傻,裝作不知道。否則,我退與不退就沒有什么區(qū)別,新的接班人也不會得到成長。
可作為一個習(xí)慣了強(qiáng)勢,又愿意親力親為的人,免不了有伸手去指揮一把的沖動,如果繼續(xù)在公司待著,肯定會沒事找事。如何平衡理性訴求和習(xí)慣性的指手畫腳呢?我選擇了疏遠(yuǎn)自己和管理層的距離,離開公司,去大自然創(chuàng)造新空間來釋放、折騰、證明自己,去游歷西藏、登山探險(xiǎn),一離開就是一兩個月。
2005年,我和幾位企業(yè)家受牛根生邀請參觀蒙??偛?。在交換企業(yè)管理心得時(shí),老牛很認(rèn)真地問我:“怎么培養(yǎng)接班人?”他羨慕我,有大把空閑時(shí)間做自己想做的事的狀態(tài)?;卮鸷芎唵危覐膩聿慌囵B(yǎng)接班人。社會歷練老到的根生兄愣住了。
我解釋:“我們都經(jīng)歷過‘文革’,林彪作為毛主席培養(yǎng)的接班人,寫在黨章上,結(jié)果如何?攜全家乘飛機(jī)出逃,折戟溫都爾汗。這個例子是否說明:把組織的傳承建立在某一個人身上,會有很大風(fēng)險(xiǎn)?對于現(xiàn)代企業(yè),我更相信制度的建立、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。
1999年,我在辭去總經(jīng)理職務(wù)時(shí)曾做“我給萬科留下了什么?”的總結(jié)——我選定了一個行業(yè),建設(shè)了一套制度,培養(yǎng)了一個團(tuán)隊(duì),樹立了一個品牌。團(tuán)隊(duì)、制度建設(shè)比培養(yǎng)一兩個接班人更重要。第一把手當(dāng)然重要,但如果有制度保障,即便第一把手選錯了,糾錯換馬就是了。文化制度建設(shè)比培養(yǎng)接班人更穩(wěn)妥。企業(yè)如此,國家也是如此。
一次,我接待一個臺灣青年企業(yè)家代表團(tuán)。他們告訴我,在臺灣,企業(yè)家要么不交班,要么交得不放心,也許是受王永慶的影響——他93歲高齡還親力親為,精神令人感佩。臺灣企業(yè)家對萬科很好奇,他們在和郁亮面對面交流時(shí)感受到郁亮的自信——完全自己做主,對任何提問都回答自如。當(dāng)我說不培養(yǎng)接班人時(shí),他們也愣了:“你的接班人這么成功,怎么還說不培養(yǎng)接班人呢?”