胡舒立

王石以他2000年以來(lái)的經(jīng)歷成書(shū)，囑我作序。我與王石并不相熟，不過(guò)，其人與其治下的萬(wàn)科，確是我多年的關(guān)注對(duì)象。此次有機(jī)會(huì)完整閱讀了他13年來(lái)的文札，我了解到不少新聞事件的臺(tái)前幕后、來(lái)龍去脈，分享了他的企業(yè)管理思想，還有他對(duì)當(dāng)今中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生態(tài)問(wèn)題的思考。從文中看，這是一位有擔(dān)當(dāng)?shù)?、奮進(jìn)的企業(yè)家的自白。

王石是中國(guó)最大房地產(chǎn)企業(yè)的掌門(mén)人，首先是位企業(yè)家。在本書(shū)文章中，我格外喜讀最后幾篇，這是作者書(shū)中所思所想的高度濃縮與總結(jié)。文中坦言：“今天，中國(guó)企業(yè)家就面臨一些困惑和迷茫，面臨社會(huì)的曲解和丑化。……我們不必抱怨，也不要消極對(duì)待中國(guó)社會(huì)的不確定性。企業(yè)家很重要的一點(diǎn)就是冒險(xiǎn)精神，在不確定情況下，才更需要企業(yè)家。我們贏得了財(cái)富，我們積累了經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)時(shí)候不該逃避。”“企業(yè)家向這個(gè)社會(huì)輸出的正能量，是現(xiàn)代的管理制度、組織結(jié)構(gòu)、溝通技巧。……企業(yè)家不僅僅為社會(huì)提供就業(yè)與財(cái)富，企業(yè)家精神更是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。”這正是作者的自我期許與定位。“不抱怨”尤其難能可貴。后人不會(huì)對(duì)這一代企業(yè)家受到多少羈絆感興趣，只會(huì)對(duì)面對(duì)種種約束他們做了什么努力、取得了什么突破感興趣。在“強(qiáng)迫自己改變”一文中，作者說(shuō)：“在我的閱讀體驗(yàn)中，不管是經(jīng)典的著作，還是日常的紙媒，房地產(chǎn)總是和‘貪婪’、‘暴利’、‘驅(qū)逐市民’、‘破壞城市記憶’聯(lián)系在一起，這與我的自我期許相去甚遠(yuǎn)。”多年來(lái)，他不懈地用個(gè)人和企業(yè)的行動(dòng)與這種“刻板印象”相抗?fàn)?。他向往的是榮德生、張謇那樣的氣度。無(wú)論他最終能達(dá)到什么高度，這樣的追求本身即有理由贏得鼓勵(lì)和認(rèn)可。

也許是不經(jīng)意，書(shū)中通過(guò)他人之口，對(duì)王石做出了總結(jié)和品評(píng)。有人將他的人生經(jīng)歷比喻成三座山峰：創(chuàng)立萬(wàn)科、攀登珠峰和哈佛游學(xué)。在李連杰邀請(qǐng)他出任壹基金公益基金會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)時(shí)，提出了幾項(xiàng)要件：是一個(gè)好的管理者；口碑好，正直；有公眾性，有影響力；熱心公益，認(rèn)真做事；擅長(zhǎng)時(shí)間管理，能夠?yàn)橐蓟鹉贸鰰r(shí)間。勇于接納壹基金的深圳地方官員則認(rèn)為王石是一個(gè)有良知的企業(yè)家，為了社會(huì)公益、為了一些正確的事，愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。在我看來(lái)，更簡(jiǎn)練的表述是王石自己的認(rèn)知，董事長(zhǎng)需要做三件事：第一，戰(zhàn)略；第二，用人；第三，擔(dān)當(dāng)。而這個(gè)“擔(dān)當(dāng)”容量極大。

擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)在把一家企業(yè)做精、做強(qiáng)。書(shū)中不乏篇章講述萬(wàn)科的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，如何進(jìn)軍各大城市，如何通過(guò)制度選賢任能，如何提出并身體力行住宅產(chǎn)業(yè)化。

擔(dān)當(dāng)尤其體現(xiàn)在危機(jī)時(shí)刻，所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?rdquo;。萬(wàn)科的成長(zhǎng)中，經(jīng)歷了數(shù)不清的艱險(xiǎn)，書(shū)中對(duì)中南巴士風(fēng)波、武漢垃圾場(chǎng)事件和安信木地板事件，還有汶川地震中的“募捐門(mén)風(fēng)波”，都做了生動(dòng)的描述。王石說(shuō)：“當(dāng)負(fù)面新聞出現(xiàn)，一些公司是用掩蓋的方式解決問(wèn)題。但可惜的是，他們一旦擁有了掩蓋的能力，就失去了其他的能力。這不是萬(wàn)科的做法，萬(wàn)科需要的是解決自身問(wèn)題的能力。對(duì)客戶(hù)、媒體和自己都坦誠(chéng)相待，就為企業(yè)確立了明確的標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值。”作為媒體人，我贊賞這種態(tài)度。只有這樣，“客戶(hù)是萬(wàn)科存在的全部理由”，“衡量萬(wàn)科成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是我們讓客戶(hù)滿(mǎn)意的程度”，這些萬(wàn)科企業(yè)核心價(jià)值觀的組成部分才能得到真實(shí)、生動(dòng)的展現(xiàn)。

擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)在作者熱心公共事務(wù)。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了狹義的公益事業(yè)，雖然作者為此傾注了大量心血。作者高度重視“阿拉善生態(tài)家園基金”（英文簡(jiǎn)寫(xiě)為“SEE”）的議事規(guī)則，顯然，有深意存焉。SEE的企業(yè)家對(duì)議事規(guī)則從開(kāi)始不適應(yīng)，到后來(lái)接受和掌握，其間有爭(zhēng)執(zhí)，有妥協(xié)，最后才有共識(shí)。