亞馬遜網(wǎng)站是不會(huì)把實(shí)體書店擠出這個(gè)行業(yè)的。巴諾每4天就開張一家新的超級(jí)書店,博德斯每9天開一家。
——杰夫·貝佐斯,1998年
巴諾不再幾乎每星期都開兩家新書店了,最近它把時(shí)間都用在書店關(guān)張上了。2010年年初,世界上最大的連鎖書店巴諾把它最后一個(gè)道爾頓書店關(guān)閉了,那是1986年并購的,曾經(jīng)號(hào)稱擁有800家書店。巴諾在2010財(cái)政年度的前9個(gè)月內(nèi),慘遭虧損1.07億美元。
博德斯集團(tuán),美國第二大連鎖書店,像得了禽流感的首席執(zhí)行官一樣在受罪。它在過去4年里總共虧損6.05億美元。公司在2010年12月30日宣布,因?yàn)榛I錢還債,博德斯可能會(huì)延遲付款給部分出版商。
為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,博德斯第二大股東潘興廣場(chǎng)資產(chǎn)管理公司的威廉·阿克曼提出了一個(gè)非同尋常的解決方案:收購規(guī)模是博德斯兩倍的巴諾書店。2010年12月,阿克曼出價(jià)近9.6億美元,并說他愿意幫忙資助這筆交易。希望將兩家搖搖欲墜的公司合并起來,創(chuàng)造出規(guī)模經(jīng)濟(jì),通過降低成本來保持競(jìng)爭(zhēng)力。消息宣布時(shí),分析師認(rèn)為這次買斷的賭注風(fēng)險(xiǎn)太大,但是也從另一方面顯示了,這家大型連鎖書店為了生存,什么樣的策略都愿意考慮。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和出版商認(rèn)為貝佐斯是冷酷無情的。出版行業(yè)的其他人(圖書出版商、零售商和作者)都認(rèn)為他是個(gè)殘忍的戰(zhàn)略家。舉例說,這些人覺得他們的生存受到了貝佐斯的減價(jià)政策和以低價(jià)拿書的高壓政策的威脅。如果能讓他不斷前進(jìn)的話,貝佐斯看起來好像不惜摧毀讓他起家的圖書出版行業(yè)。
亞馬遜正在摧毀實(shí)體書店?如果說大型連鎖書店只是在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下疲軟的話,亞馬遜對(duì)于經(jīng)濟(jì)衰退病毒則是免疫的。連鎖書店業(yè)務(wù)縮水時(shí),亞馬遜正在增長。2010年,亞馬遜第四季度的收入增加36%,達(dá)到129.5億美元,而利潤增加8%,達(dá)到4.16億美元。在同一時(shí)期,巴諾書店的收入只增加7%,達(dá)到23億美元,而利潤下降25%,降到6 100萬美元。博德斯發(fā)布報(bào)告說,第三季度(結(jié)束于12月)收入下降了將近18%,降到4.71億美元,幾乎是前一年的兩倍。博德斯在2010年2月申請(qǐng)破產(chǎn)。
當(dāng)然,這些天來亞馬遜銷售的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止圖書,但它依舊是全球最大的書店。在2010年第三季度,它銷售的主要是電子產(chǎn)品和媒介產(chǎn)品兩部分,后者主要是圖書和音像制品。既然博德斯和巴諾也銷售音像制品,將他們的收入與亞馬遜第三季度的媒介收入進(jìn)行比較是公平的。亞馬遜的媒介產(chǎn)品收入增加14%,達(dá)到33.5億美元,而巴諾的收入降低18%,只有19億美元。