在日臺企業(yè),常有對投資公司派駐高管的慣例。AC在APA的版圖里,只是一個小小的投資子公司,派駐員的級別不用太高,總部的科長足矣。鑒于我在AC籌建期間的工作表現(xiàn)特別是BSC推進(jìn)工作的優(yōu)異表現(xiàn),總務(wù)本部推薦了我,在AC那邊也沒有遇到太多阻力。在籌備組撒出以后,我就成為了AC的駐扎高管,分管人力資源。
坐鎮(zhèn)AC半年多,我不知道自己到底有多大的權(quán)限。每份人事相關(guān)的制度肯定是要我過目的,每份工資我得簽字,每次晉升我得簽字。
可是,除了簽字,沒有別的事可做。
我曾經(jīng)以為,只要把APA的那一套人力資源體系移殖過來,就可以。來了之后才發(fā)現(xiàn),中國人骨子里對殖民文化的抵抗與生俱來。簡而言之,日本人支持的,我們就反對;日本人反對的,我們就支持。這讓我很是頭痛,工作就是工作,在不違反大原則的前提下,把什么事都扯上意識形態(tài),其實就是逃避責(zé)任。也不知道AC那幫人是不是故意的,我連SAYNO的機(jī)會都沒有,一要開口提反對意見或者建議,綜合部長王宵就會說:“白總,我覺得您說的很有道理,只是,每個企業(yè)的情況都不同,我們畢竟不是日企?!?/p>
再看看總經(jīng)理涂理新,人家就當(dāng)沒聽見。提過幾次之后,我也明白了:我說的沒有用。AC想怎么做還是怎么做。
可是,事情不能就這么算了。在APA,沒有海外背景,日語不流利的人,是不可能升上去的。平時每個人都會努力學(xué)習(xí)英語和日語,但是任憑再怎么挑燈夜戰(zhàn),也聽不懂那些只有日本人才懂的笑話,更沒可能像翻譯小邱那樣,說著東京腔,穿插一點大阪鄉(xiāng)音,讓吉田笑得像只貓?;蛘?,像扶剛那樣,中、英、日語無縫切換,舌戰(zhàn)群雄。那不是語言,那叫“我們才懂的秘密”。就算是我能說一口純正得不能再純正的東京腔,怎么能自如地和那個在秋田上大學(xué)的佐滕討論哪條街巷有一間百年居酒屋?你沒有常青藤的校友,沒有見過箱根的雪地溫泉,不知道神奈川工廠低矮的員工餐廳,你永遠(yuǎn)是個外人。
有些人在原公司被排擠,給了個高帽,送來做派駐員,美其名曰派駐高管,混個輕閑退休就算完事。但是我不是,我想要在AC站住腳跟,有一番業(yè)績再回APA,或者至少要在APA的全資子公司做一個真正的高管。雖然這個念頭很可笑,但是當(dāng)時我的打算就是這樣。
我的考核在APA,雖然也有一點點在AC,但我明白,AC給不了我長遠(yuǎn),一旦APA不滿意,要求換個派駐員也有可能。在一個位置上不能呆過兩年,下一個職位又不能更高,只能說明我做得不夠好,或者說關(guān)系處理失敗。這一點,扶剛提醒過我。
一個好漢三個幫,在我來之前周燕子已經(jīng)被派過來,放在綜合部部長王宵手下。不過,在APA的時候,我治周燕子的手段頂多算剛夠用,她到了AC,就是放虎歸山。但是,在王宵手下,她討不著好,王宵不屑也不愿意管她,所以她更放肆。這還不止,沒多久,就聽到風(fēng)聲,有一個不知道是男友還是老公的男人,拉著周燕子到了涂理新辦公室打起來了。喲,這是幾個意思?我暗自好笑。
王宵比我大不了不少,聽說是律師出身,對人力資源一竅不通,行政管理更不專業(yè)。基建和采購,和APA那群人比起來,根本就不是一回事。但是,他有好口才和麻花邏輯,一般人攪不過他,和周燕子是絕配,我小心眼一上來,就想看看笑話。可是盡管如此,他有深厚背景,眾人不和他計較。王宵這樣的人,論起專業(yè),真是稀泥扶不上墻,但他的志向遠(yuǎn)不在于這個綜合部長。聽說,他是國企中層二代,在原來的國企里有很廣深的人脈,和白手起家的涂理新相比更有優(yōu)勢。能放下家世深入南方的人,誰不覬覦涂總的位置?
國企、私企、外企的區(qū)別,就在這里。私企,只要老板喜歡,老板喜歡錢,你能替他賺錢或省錢他就喜歡你,其他的都是浮云。國企,還有黨紀(jì)國法,領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),一層層喜歡上去,最終還是要部里喜歡。賺錢或省錢倒在其次,所以你可以不那么賺錢,甚至根本不省錢,但是你的成果可以成為上司的業(yè)績,而且你又很懂事地不會據(jù)為已有,也不會蹦出去給上司惹事,你就可能可以成為他圈子里的人——一榮俱榮,一損俱損。在外企,雖然不外乎人情,但是價值才是天條。在外企工作一輩子,也許連老板的全名都寫不清楚,但是你會很清楚地知道,在公司哪些事可以做,哪些事不可以做,其次才是你上司喜歡的。他喜歡的,公司不喜歡,你也可以不做,因為一損是要俱損的,但一榮不一定俱榮。所以,每個人都明白自己的重量,想生存就必須了解這些規(guī)則。
派駐員的一個重要職能,是將派駐公司的情況定期匯報給母公司,并執(zhí)行母公司對派駐公司的管理要求。涂理新的業(yè)績要過董事會,做為董事會成員之一的APA手里一定會有一份內(nèi)部報告,這份報告,肯定是由總務(wù)本部提交的,大多由扶部長定調(diào)成稿。這就意味著,我對AC的總經(jīng)理涂理新會產(chǎn)生一定的影響。連我都知道王宵有背景和野心,涂總也應(yīng)該有所耳聞。思來想去,王宵并不是關(guān)鍵,相反的,他再輕舉妄動一點更好,我再不濟(jì)也是高管,犯不著和他費勁,要利用涂理新和王宵的間隙,把工作做下去。于是我對王宵提交的那些不成樣子的文件,都欣然簽字。王宵為自己能夠掌控一個高管、成為綜合部真正領(lǐng)袖,很是得意了一陣子。
做人力資源管理工作,最重要的是了解人性、分析個體的優(yōu)劣勢、團(tuán)隊內(nèi)人與人之間的關(guān)系。物以類聚,人以群分,派系關(guān)系存在必然也無處不在,人力資源管理者要現(xiàn)實、理智地看待這個問題。在組織中每個人的作用和價值是不一樣的,員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)存在分歧很正常,管理者無時不刻面臨來自四面八方的壓力和威脅。公司存在復(fù)雜的派系關(guān)系,不是工作不前的理由。如何在派系中生存,利用人與人之間的離合關(guān)系,尋找工作推進(jìn)的著力點,一點點地走近目標(biāo)才是根本。