美國國務(wù)院此刻不希望推特因?yàn)橄到y(tǒng)維護(hù)而關(guān)閉。

賈森?戈德曼和我陷入了困境。我們需要進(jìn)行這次系統(tǒng)維護(hù)，因?yàn)槲覀円呀?jīng)基于各種原因推遲維護(hù)了13次，如果再不做維護(hù)，系統(tǒng)可能就要面臨永久性的崩潰以致無法恢復(fù)了。

最后我說：“我們就再推遲這最后一次吧。”我這么說并不是要遵從美國國務(wù)院發(fā)來的指令——我根本不了解當(dāng)時的局勢，但推特應(yīng)該提供持續(xù)的服務(wù)，我們的工作就是讓它運(yùn)轉(zhuǎn)得更好。不管伊朗正在發(fā)生什么，都會對推特在全球市場的拓展產(chǎn)生非常重要的影響，而且這也能證明推特作為即時溝通的信息網(wǎng)絡(luò)的重要性。

于是，我們重新指定了系統(tǒng)維護(hù)的時間，將其安排到下午，那時伊朗正好是午夜。在局外人看來，可能會覺得是因?yàn)槊绹鴩鴦?wù)院通過專線電話給我們下了命令，所以我們手忙腳亂地更改了維護(hù)網(wǎng)站的時間。仔細(xì)想想，如果我們因?yàn)槊绹囊蠖七t了維護(hù)的時間，是否就意味著我們在為他們工作。但美國政府實(shí)際上對推特是沒有決定權(quán)的，而且我們也不想幫美國政府或其他政府的忙，我們只是一個持中立立場的技術(shù)和服務(wù)提供商。

2009年6月19日，在完成了系統(tǒng)維護(hù)之后，我在推特的博客上發(fā)表了如下信息：

推特又回來了，我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)容量有了巨大的增長。我們原定于昨晚的維護(hù)計(jì)劃調(diào)整到了今天下午。一切都非常順利，我們只用了原計(jì)劃一半的時間就完成了全部維護(hù)工作。

我們和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商決定調(diào)整系統(tǒng)維護(hù)的時間，是因?yàn)橐晾拾l(fā)生的情況對于推特不斷擴(kuò)大其影響力具有直接的影響。盡管做出這樣的調(diào)整可能會有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但我們還是決定改變系統(tǒng)維護(hù)的時間。面對這樣一個引人注目的全球事件，推特應(yīng)該提供持續(xù)的服務(wù)。

一想到推特這樣一個才成立兩年多時間的公司卻能夠在全球范圍內(nèi)扮演這么重要的角色，就讓我們覺得受寵若驚，而美國政府的做法更凸顯了我們的重要性。但是，有一點(diǎn)要特別聲明的是，美國政府并沒有影響我們的決策流程。盡管如此，我們都同意敞開信息溝通的渠道，這對于全世界都具有積極的推動作用。

保持和政府的中立關(guān)系就是我們的立場。推特只是一個溝通工具，它不服務(wù)于任何國家，無論是以革命的名義還是幫助政府做調(diào)查的名義。4年之后，也就是2013年6月7日，克萊爾?凱恩?米勒在《紐約時報(bào)》上發(fā)表了一篇文章——《科技公司對監(jiān)聽項(xiàng)目讓步》，說的是“棱鏡計(jì)劃”，一個美國政府的秘密監(jiān)聽項(xiàng)目。文章中寫道：“當(dāng)美國國家安全局前往硅谷要求高科技公司提供用戶的私人數(shù)據(jù)時，推特婉拒了政府的要求?！蔽覍Υ烁械椒浅ｒ湴痢?/p>

亞歷山大?麥杰里弗雷（他常被稱作阿麥克，我們的總顧問），盡其所能地通過法律手段來維護(hù)我們的政治立場。我們不服務(wù)于任何政府，對于任何政府企圖接觸推特用戶信息的行為，我們都會嚴(yán)加防范，決不讓它們得逞。

我們竭盡全力維系推特的純粹目標(biāo)：我們希望任何地方的人都能隨時與他們最想要的信息相聯(lián)結(jié)。為了這個目標(biāo)，言論自由是最基本的。一些推特信息是可以在一些有限制的國家中產(chǎn)生積極影響的。這些信息可以讓我們開心，可以讓我們思考，甚至還會讓很多人義憤填膺。我們對一些人使用推特的方式也持保留意見，但我們不以自己的意志為轉(zhuǎn)移去篩選推特信息，而是讓所有的信息都能夠自由地公布和傳播。

我們用了很長時間才摘掉了“宋飛正傳”的標(biāo)簽。我們正在成長的路上，我們發(fā)明的小巧而簡單的通信工具也正在發(fā)生著巨大的改變。雖然我們沒有完全改變這個世界，但我們確實(shí)已經(jīng)做了一些具有深遠(yuǎn)影響的事情，并給予大家深刻的啟發(fā)：當(dāng)你賦予人們更好的可能性時，他們就會成就驚天動地的偉業(yè)。這個世界并不需要單打獨(dú)斗的超級英雄，只要我們一起努力，就能引領(lǐng)這個世界向著新的方向大步前進(jìn)。