2009年1月，我們搬到了位于布萊恩特街的新辦公室，算是逃離了那個(gè)令人驚恐的南方公園的辦公室，不過仍保留了每周一次的茶點(diǎn)時(shí)刻。茶點(diǎn)時(shí)刻源于谷歌的一個(gè)傳統(tǒng)，每周五他們都免費(fèi)提供啤酒和小吃。杰克喜歡喝茶，所以我們用茶水替代啤酒，大家可以一起放松一下，一邊喝茶、吃餅干，一邊聊聊本周的工作進(jìn)展。不過，當(dāng)大家意識(shí)到冰箱里面還有啤酒的時(shí)候，就沒人再喝茶水了。有一次，我們邀請(qǐng)《連線》雜志的一名記者參加我們的茶點(diǎn)時(shí)刻，他默默地坐在一個(gè)角落里，對(duì)我們的茶話會(huì)似乎沒什么興趣，只是不停地看著自己的推特。

“嗨，伙計(jì)們，我不是有意打斷，但一架飛機(jī)剛剛在哈得孫河墜毀了。一個(gè)前去救援的人用他的蘋果手機(jī)拍了一張照片，并發(fā)到了推特上?！?/p>

茶話會(huì)一下子被打斷了，我們都湊過去看他的電腦。那是一張很棒的照片，一架美國(guó)航空公司飛機(jī)的機(jī)翼插在哈得孫河的中間，機(jī)翼上站著一群西裝革履的人。

對(duì)我們來說，2008年的選舉之夜絕對(duì)是一個(gè)亮點(diǎn)時(shí)刻，因?yàn)槲覀儗⑾到y(tǒng)的容量推上了一個(gè)新的平臺(tái)，而這一次是推特在通信領(lǐng)域地位的一錘定音。我們有許多電子化的溝通方式：電子郵件、短信、即時(shí)通信軟件和推特。無論你選擇哪種方式，它們?cè)跁r(shí)間和空間上都各有千秋。當(dāng)一架飛機(jī)在你面前迫降于哈得孫河時(shí)，你選擇了推特——當(dāng)然是推特，你沒有給你的朋友發(fā)電子郵件，而是選擇了發(fā)推特。 2009年4月7日，我發(fā)現(xiàn)我的電子郵箱的收件箱滿了。我辦公室的電話里還有一些留言，都是來自媒體的，他們都在問同樣的問題：在今天摩爾多瓦發(fā)生的學(xué)生騷亂中，推特扮演了什么角色？

呃……??？

我原本想直接回復(fù)道：“好吧，我們并不喜歡摩爾多瓦目前的狀況，所以我們摁下了推特辦公室墻上代表摩爾多瓦的巨大紅色按鈕，發(fā)起了起義?！?/p>

還好我沒有這么做，我在維基百科上查閱了一下摩爾多瓦，發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)地處羅馬尼亞和烏克蘭之間的國(guó)家（這兩個(gè)國(guó)家我還是知道的）。摩爾多瓦的學(xué)生自發(fā)組織起來抗議總統(tǒng)大選的結(jié)果，他們認(rèn)為選舉過程有造假嫌疑。因?yàn)樗麄兪褂猛铺亟M織了抗議活動(dòng)，因此媒體稱之為“推特革命”。

我曾經(jīng)想象過的用戶使用推特的故事逐一成為現(xiàn)實(shí)，甚至有過之而無不及。所有事件都源于當(dāng)年杰克和我通過這個(gè)應(yīng)用程序分享早餐的經(jīng)歷。我沒有必要再告訴我的員工他們所從事的工作是何等重要，事實(shí)已經(jīng)很清楚了。

正如我于2010年10月19日在《大西洋月刊》上刊登的一篇文章所解釋的，對(duì)于推特如何改變世界的觀點(diǎn)，其中有一些是過激的反對(duì)觀點(diǎn)。在《紐約客》雜志上，馬爾科姆·格拉德威爾寫道：“人們期盼一些奇觀，使得創(chuàng)新發(fā)明者成為唯我論者。他們總想把一些偏頗的事實(shí)和故事裝進(jìn)他們的新模型中。”這讓我有些惱怒，因?yàn)槲覀儾]有為摩爾多瓦的抗議示威提供什么信用擔(dān)保；相反，我們已經(jīng)發(fā)出了明確的聲明，告訴大家推特并不是革命者的喉舌，推特只是為人所用去完成一些事情。這難道還不夠令人驚奇嗎？如果你給人們正確的工具，他們就能做出偉大的舉動(dòng)。沒人會(huì)說因?yàn)榘l(fā)明了電話所以柏林墻被推倒了，但電話是不是起了作用呢？是的。推特證明，這種缺乏領(lǐng)導(dǎo)的自發(fā)性運(yùn)動(dòng)才是帶來變化的真正力量。