2006年，“網(wǎng)民”成為《時(shí)代》周刊年度人物。“祝賀！你成為《時(shí)代》周刊的‘年度人物’。2006年年度人物是我們中的每一個(gè)人?！薄稌r(shí)代》周刊的解釋是，“社會(huì)正從機(jī)構(gòu)向個(gè)人過渡，個(gè)人正在成為‘新數(shù)字時(shí)代民主社會(huì)’的公民?！?006年年度人物是互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容的所有使用者和創(chuàng)造者。對(duì)個(gè)人的關(guān)注，無疑很重要。

令人感興趣的是，“烏合之眾”遇到了互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)產(chǎn)生何種化學(xué)反應(yīng)？無疑，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資產(chǎn)管理，這是個(gè)具有前瞻性的問題。

探究人類行為

當(dāng)今世界，互聯(lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷一場深刻變革：網(wǎng)絡(luò)正在脫離以內(nèi)容為核心的構(gòu)建方式，轉(zhuǎn)而以人為核心進(jìn)行徹底重構(gòu)。這種轉(zhuǎn)變源于技術(shù)變革、移動(dòng)智能終端設(shè)備的普及，但從根本上是為了適應(yīng)、滿足人的社交本性。從本質(zhì)上說，人都是社會(huì)性動(dòng)物，社會(huì)關(guān)系是人類社會(huì)構(gòu)成的基本單元。

社交網(wǎng)絡(luò)為人類的社會(huì)行為提供了一個(gè)便捷、真實(shí)的平臺(tái)。社交網(wǎng)絡(luò)也就是“網(wǎng)絡(luò)+社交”，其本質(zhì)就是人，就是朋友，就是關(guān)系。關(guān)系、互動(dòng)、信息、服務(wù)都在以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)重新組織。

現(xiàn)在Facebook已成為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)，已有12億人在上面建立了1 000億個(gè)聯(lián)系，每日活躍用戶超過7.5億。Facebook更建立了一個(gè)基于社交網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)系統(tǒng)，其中包括平臺(tái)廣告、平臺(tái)店鋪、支付系統(tǒng)、虛擬/實(shí)體商品銷售、團(tuán)購優(yōu)惠、第三方網(wǎng)站社交插件等。

Facebook的成功在于將人們線下的真實(shí)社交生活搬到了線上。Facebook通過幫助人們相互聯(lián)系、分享觀點(diǎn)，改變了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中信息自上而下的基礎(chǔ)架構(gòu)，讓人們來決定信息內(nèi)容，重塑了信息的傳播和消費(fèi)方式。過去，新聞機(jī)構(gòu)幫人們進(jìn)行信息篩選，替所有人決定什么信息值得放在報(bào)紙、電視和雜志上，而社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，徹底改變了信息單向傳播的模式。人們從信息的接受者變成信息的制造者和消費(fèi)者，人們呼喚世界真實(shí)信息的心理和訴求得到了滿足。

在社交網(wǎng)絡(luò)上，人們真實(shí)的社交關(guān)系數(shù)據(jù)也為人們探求自身行為提供了可能。20世紀(jì)最著名的哲學(xué)家之一，卡爾·波普認(rèn)為，“人類最古老的夢想之一——預(yù)言的夢想，即如果我們能知道將來我們會(huì)遭遇什么，我們就能據(jù)此調(diào)整我們的策略并從中獲利。但一旦涉及人類行為，預(yù)測就會(huì)變得不可能?！鄙缃痪W(wǎng)絡(luò)的興起開始挑戰(zhàn)這一觀念。

盡管社交網(wǎng)絡(luò)在預(yù)測人類行為方面還存在諸多爭議，但毋庸置疑的是社交網(wǎng)絡(luò)正逐漸趨近于人們的現(xiàn)實(shí)生活，同時(shí)也為我們創(chuàng)造了一個(gè)歷史機(jī)遇——提供了關(guān)于數(shù)億人的而不是少數(shù)人的行為數(shù)據(jù)。

過去幾年間，這些數(shù)據(jù)使得大批科學(xué)家在強(qiáng)大計(jì)算機(jī)和新技術(shù)的支持下，得以研究人類行為背后的深意。同樣，研究結(jié)果令人振奮：人類的大部分行為都受制于規(guī)律、模型以及原理法則，而且它們的可重現(xiàn)性和可預(yù)測性與自然科學(xué)不相上下（據(jù)全球復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究權(quán)威巴拉巴西語）。