我和這個世界不熟,和你更不熟,但當你打開這本書的時候,也許我們可以試著聊聊,不妨說點真心話。
我去過的城市不超過7個,會唱的歌不超過3首,我沒有結(jié)婚,我住在沿海城市,我目標朝九晚五地工作但經(jīng)常通宵趕方案,從來沒有進過一家電影院看一部喜歡的電影,沒有上過真正意義上的大學,吃過肯德基麥當勞的次數(shù)加起來一只手就可以數(shù)清,從來沒有以旅行為目的去過任何城市,互相能夠談得上借錢的朋友不超過3個,其中兩個一個叫作張小蛋一個叫作葛二毛,喝醉以后想要打的電話不超過2個,喝過的星巴克咖啡不超過7杯,對奢侈品一無所知,不懂汽車不懂房地產(chǎn)不懂母嬰用品不懂餐飲,但是我在網(wǎng)絡營銷這個行業(yè)待了近5年,至少服務過1家以上汽車品牌、2家以上地產(chǎn)、3種以上奶粉、4家以上餐廳、5種以上快消品,我知道,懂這個行業(yè)和做得好這個行業(yè)的營銷是兩件事。
在營銷這個行業(yè),你可以不懂排量油耗軸距內(nèi)飾,你可以不懂水岸華宅與望山豪宅的差異,你可以不懂奶粉不懂內(nèi)衣,不知道張家界在哪里,你可以不去酒店不去咖餐廳沒吃過一次水煮魚,甚至從來沒去電影院看過一場電影,你可以不懂SEO、SEM、SOLOMO、微博、微信,但是,你必須懂情感,必須懂女人,如果你什么都不懂,至少請談兩場以上的戀愛再加入這個行業(yè)。
我感謝這些年路過我生命的那些明媚的女子,她們讓我讀懂了每一場愛情背后的故事,而后我將每一場故事轉(zhuǎn)化成了一個個有趣的營銷案例,這些案例經(jīng)過細水長流地傳播形成了每一個產(chǎn)品的最終銷售,情感共鳴點變成了銷售最有利的工具。從營銷到銷售,我讀懂了中間隔著的一個關(guān)鍵詞:動人心。
我人生的低迷期是2009年我徹底步入這個行業(yè)的時候,那個時候,我還是一個不懂廣告三流大學畢業(yè)的電子商務專業(yè)的學生,我從百度里倉促地學了點營銷技巧就開始接客戶了。第一個客戶是做婚紗攝影的,他在北京,那一天我們聊到半夜兩點多,他給我打了預付款,當我銀行卡里多了1500塊錢的時候,我知道我不能辜負了別人的信任,但是那一次推廣結(jié)果很差,客戶雖然沒有埋怨我,但是我知道推廣實際上是要承擔很大責任的。
后來的我意識到我必須專業(yè)化地去運營,我組建了團隊但是自己卻去了一家招聘類的網(wǎng)站工作,我白天在公司忙晚上回家忙,凌晨四五點是我通常睡下的時間,那一年我看過太多青島魚肚白的天空,卻從來沒有去過路邊攤吃上兩根油條點上一杯豆?jié){。
最窘迫的時候身上只剩下12塊錢,但是要去見一個客戶,我只能坐公交車,后來堵車誤點,到客戶公司的時候老總很生氣,問我為什么不打車來?我說我只剩下了12塊錢,一塊錢來他們公司,一塊錢回家,剩下的10塊錢我需要買一個大版的雙蛋雙腸的煎餅果子,因為今天是我女朋友的生日。后來我卻離奇地簽下了這個全年合作的單子,也許只是因為老總是一個女的,這也許現(xiàn)在已經(jīng)不重要了,因為現(xiàn)在我們成了很好的朋友。