測試人員則認(rèn)為自己是最具創(chuàng)新精神的。如果一個人能夠使Excel崩潰，你會怎樣評價這樣的天才？測試部副部長格蘭特·喬治說道：“最成功的測試人員只是與開發(fā)人員和項目經(jīng)理具有不同的思維。我們提出批評，至少我們對日常生活中看到的、接觸到的和有聯(lián)系的東西的品質(zhì)都有自己的評價，我們的工作就是批評并使產(chǎn)品更完美。我們非常感謝這個行業(yè)和微軟，通過我們對品質(zhì)的熱情來提高一個數(shù)百萬人使用的產(chǎn)品的質(zhì)量，是一件多么偉大的事情。”

持有這種看法的不僅僅是喬治一個人，這種看法可以被總結(jié)為：測試員有見地，而其他人沒有。

這種勞動分工的不斷變化加速了微軟招聘工作的變化。沒有多少大學(xué)畢業(yè)的人愿意成為項目經(jīng)理或者測試員，也并非所有從事這項工作的人員都是計算機專業(yè)畢業(yè)生。在面試中可能不要求一個未來的項目經(jīng)理編程，因此有的項目經(jīng)理學(xué)的是英語專業(yè)。

那么怎么樣確定一個“非程序員”是不是“比爾的克隆人”呢？一個方法就是通過智力題、猜謎題或者假設(shè)性的問題。對于未來的項目經(jīng)理、測試員和大量的銷售人員、文本作者以及其他被雇用的員工來說，這些具有挑戰(zhàn)性的問題是測試才能的重要方式。

其中有許多經(jīng)典的邏輯問題，還有一些面試問題的目的是為了給應(yīng)聘者確定合適的崗位，有些在我們看來古怪的問題就屬于這一類，例如，如果你能夠搬走美國的一個州，會是哪一個？開汽車門時鑰匙往哪邊轉(zhuǎn)？這些測試是看應(yīng)聘者能不能做出決定并清楚明白地表述出來。

杰貝·布盧門撒爾喜歡讓應(yīng)聘項目經(jīng)理的人員畫房子。有時候應(yīng)聘者會徑直走到黑板前畫一個四方塊。

在布盧門撒爾看來，這可能是一種最為糟糕的做法。房子可以是任意形狀的，但是你總不會在建房子前不去問一問建房子的錢是誰出的，要花多少錢，建多大面積，需要多長時間。那些不問這些問題而直接去畫房子的應(yīng)聘者往往就被淘汰掉了。

在這些問題中，算法是很重要的事情。在計算機程序中，算法是一種任何計算機程序必需的、精確的、有步驟的方法。在面試中，應(yīng)聘人員要解決的是一個復(fù)雜的、開放性的的問題。在諸如此類的問題中，一個好的算法是應(yīng)聘者應(yīng)該首先從主考官那里得到的細(xì)節(jié)資料。

那些沒有做到這一點的應(yīng)聘者就面臨著失敗的境地。布盧門撒爾的同事喬爾·斯波斯基曾經(jīng)打斷一個畫方塊的人（他正畫到地板的最后一筆）說：“實際上你忘記了問這樣一個問題——這個房子是為誰建的？如果說是為一只16米高的長頸鹿建造的呢？”

不會做事情的聰明人

斯波斯基的一個小小貢獻(xiàn)是發(fā)明了微軟的面試問題：“你怎樣做巧克力豆？”斯波斯基現(xiàn)在是紐約一家軟件公司的首席執(zhí)行官，斯波斯基對微軟的招聘方式既是一個深思熟慮的支持者，也是一個批評者。