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第1章 市場占有率已經(jīng)過時(1)

發(fā)現(xiàn)利潤區(qū) 作者:(美)亞德里安·斯萊沃斯基


當(dāng)今企業(yè)面臨的首要問題就是贏利能力。你的行業(yè)中有哪些贏利點?當(dāng)前的利潤區(qū)在哪里?未來會發(fā)生怎樣的變化?這些都是要考慮的問題。

利潤區(qū)是指企業(yè)可以贏利的經(jīng)濟活動領(lǐng)域。進(jìn)入利潤區(qū)并在利潤區(qū)內(nèi)運營是每個企業(yè)的目標(biāo)。

你可能已經(jīng)知道如何才能進(jìn)入利潤區(qū)——“獲得高市場占有率,自然就能贏得利潤”,“保持高增長率,利潤便會提高”。作為一名管理者,不斷會有人告訴你,只要追求高市場占有率和高增長率,企業(yè)自然就會踏上成功之路。

然而,這些以往的捷徑已經(jīng)變成了布滿陷阱的彎路,并最終走入死胡同。許多大公司在追求市場占有率和高增長率之后,最終卻落到了無法贏利的境地。

在以產(chǎn)品為中心的時代,市場占有率是一個重要的衡量指標(biāo),是指路明燈和羅盤。那時,企業(yè)關(guān)注的是不斷改進(jìn)產(chǎn)品和打造規(guī)模經(jīng)濟。在以產(chǎn)品為中心的思維模式指導(dǎo)下,企業(yè)喊出了這樣的戰(zhàn)斗口號:“提高市場占有率,利潤自然水到渠成。”

過去幾十年里出現(xiàn)了一些令人不安的案例,這些案例顛覆了此前人們以市場占有率作為終極目標(biāo)和企業(yè)成功保障的觀念。我們來看一下IBM、美國數(shù)字設(shè)備公司(DEC)、通用汽車(GM)、福特汽車(Ford)、美國聯(lián)合航空(United Airlines)、美國鋼鐵(US Steel)、柯達(dá)(Kodak)、西爾斯(Sears)和凱馬特(Kmart)等公司都經(jīng)歷過什么。它們都保持著領(lǐng)先的市場占有率,在行業(yè)內(nèi)都是數(shù)一數(shù)二的企業(yè);但是,20世紀(jì)80年代,這些市場占有率領(lǐng)導(dǎo)者的贏利能力均出現(xiàn)了下降。即便它們擁有占絕對優(yōu)勢的市場占有率,也沒有能力阻止這一切的發(fā)生。隨著贏利能力與市場占有率出現(xiàn)脫節(jié),股東的利益也開始受損。盡管這些企業(yè)具有強大的市場地位,但在1985至1995年間,這些市場占有率領(lǐng)先企業(yè)的股市表現(xiàn)卻明顯低于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)。

近來,其中的一些企業(yè)已經(jīng)開始大刀闊斧地改革它們的企業(yè)設(shè)計了。它們在關(guān)注市場占有率的同時,將更多的注意力放在了利潤上面,這便使得公司的價值強勢反彈,結(jié)果許多傳統(tǒng)市場占有率的領(lǐng)導(dǎo)者深受鼓舞,開始重新思考其企業(yè)設(shè)計的理念。

在思考自己的企業(yè)時,我們要問自己兩個問題:我要致力于提高市場占有率,還是要贏得利潤?市場占有率使我的企業(yè)贏利并保持活力,還是使它無利可圖、停滯不前?


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