如果說傳統(tǒng)管理流程是出現(xiàn)問題—邏輯分析—找出因果關(guān)系—提出解決方案的事后“救火”模式，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略下的管理流程則是搜集數(shù)據(jù)—量化分析—找出相互關(guān)系—提出優(yōu)化方案的正向思維模式。越早用大數(shù)據(jù)武裝自己的思維，獲得最佳預(yù)測的機會越多。接下來，就讓大數(shù)據(jù)“水晶球”轉(zhuǎn)動起來。

用大數(shù)據(jù)拍一部熱播美劇

2013年最火的一部美劇當(dāng)數(shù)《紙牌屋》。世界上最大的在線影片租賃服務(wù)商Net.ix花1億美元買下《紙牌屋》的版權(quán)，請來大衛(wèi)·芬奇和老戲骨凱文·斯貝西，首次進軍原創(chuàng)劇集就一炮而紅，在美國等40多個國家成為最熱門的在線劇集。那么在開拍之前，Net.ix是否知道《紙牌屋》會火呢？

Net.ix官方稱挖掘其用戶行為的大數(shù)據(jù)已經(jīng)很長時間了，《紙牌屋》是其數(shù)據(jù)分析結(jié)果的第一次戰(zhàn)略運用。用戶只要登錄Net.ix網(wǎng)站，對某一個視頻的每一次點擊、播放、暫停、快進、回放，看了幾分鐘就徹底關(guān)掉視頻，或者停了一段時間又重啟，都會成為一個“事件”，被記錄下來并匯入后臺進行分析。Net.ix或許并不能準確知道用戶點擊暫停按鈕的個人原因，但是如果足夠多的人在整段視頻中的同一個地方有相同的舉動，那么數(shù)據(jù)就顯露出意義了。

結(jié)果是，Net.ix比觀眾還要清楚我們的觀影喜好。它已經(jīng)知道用戶很喜歡芬奇（《社交網(wǎng)絡(luò)》、《七宗罪》的導(dǎo)演），也知道斯貝西主演的片子表現(xiàn)都不錯，還知道英劇版的《紙牌屋》很受歡迎，三者的交集表明，值得在這件事上賭一把。此外，Net.ix還通過大數(shù)據(jù)觀測到另一流行趨勢：越來越多的人不再像30年前那樣，在每晚的固定時刻守在電視機前，等著收看最新劇集，而是“攢”起來，直到整季全部播放完畢之后，才選一個自己方便的時間段和地點，在方便的設(shè)備（多數(shù)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如電腦和平板電腦）上一次性觀看。因此，《紙牌屋》的播出方式?jīng)]有遵循每周一集的慣例，而是第一季全集同時上線?；? 000萬北美用戶觀看視頻時留下的行為數(shù)據(jù)，Net.ix大膽做出了以上種種有違電視業(yè)常規(guī)的決定。昔日的內(nèi)容發(fā)行商改行做了內(nèi)容制造方，這就是大數(shù)據(jù)預(yù)測的魅力。