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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試基礎(chǔ)理論(3)

2014公務(wù)員面試高分突破系列教材:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試教程 作者:李永新


無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的命制是非常重要的,直接決定了測評能否取得成功。為了更好地兼顧應(yīng)試者擬報考職位的特點并兼顧所要考查的測評要素,評價者在命制題目時一般會遵循如下原則:

(一)符合職位特點

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目中所選取的材料和問題要符合崗位工作的特點,具體涉及內(nèi)容和條件兩方面。內(nèi)容方面就是要求從崗位的實際工作中選取典型的話題和案例,供應(yīng)試者討論;條件方面就是設(shè)置的條件要和職位實際工作條件在一定程度上保持一致,以期達(dá)到最佳的預(yù)測效果。

(二)話題不應(yīng)生澀

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目的命題要能夠引起應(yīng)試者在測評目標(biāo)上的足夠反應(yīng),且所引起的反應(yīng)必須與測評目標(biāo)相關(guān)。因而提供的材料或者話題要避免生澀冷僻,讓應(yīng)試者容易接受,進(jìn)而調(diào)動每個人參與的積極性。這也是為了使應(yīng)試者有話可說,有充分表現(xiàn)的機(jī)會。如果過于簡單,可能不用深入討論就會達(dá)成一致,使評價者無從評價;如果太難,可能會對應(yīng)試者產(chǎn)生額外的壓力,影響其正常水平的發(fā)揮。

(三)蘊(yùn)含一定的矛盾沖突

這是指無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題目的命制需保證材料的刺激性,蘊(yùn)含一定的矛盾沖突,這樣才能夠引發(fā)應(yīng)試者之間的充分互動。無論是資源爭奪型問題,還是多項選擇問題,其矛盾點都是隱含在討論材料之中的。實踐證明,爭論越多,應(yīng)試者表現(xiàn)的機(jī)會就越多,暴露的不自覺行為也越多,越容易看出個體之間的差異,而這些差異正是考官需要考查的。只有給應(yīng)試者足夠的表現(xiàn)空間,才能對其作出較為客觀的評價。

無論是結(jié)構(gòu)化面試還是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,考官都要通過測評要素來對考生能力進(jìn)行測查。公務(wù)員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容,它們就是我們熟知的九大要素,即綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。下面我們對通用測評要素進(jìn)行分項詳解:

(一)綜合分析能力

綜合與分析是相反而又緊密聯(lián)系的同一思維過程中不可分割的兩個方面,是辯證思維的一種方法,即通過分析與綜合、歸納與概括、判斷與推理,揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系、本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。這是公務(wù)員所必需的基本能力,通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解,能否對社會現(xiàn)象有正確的看法,能否堅持正確的道義,能否知法守法。公務(wù)員的工作不是清談,而是要腳踏實地工作、服務(wù)人民,綜合分析能力不僅僅要求考生明辨是非,還要求考生能靈活運用綜合與分析的方法,既從整體上把握,又在局部上深入,看清事物的本質(zhì),并提出解決對策。


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