基金獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)的發(fā)展前景廣闊,但競(jìng)爭(zhēng)異常激烈:除與其他獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)外,銀行、證券公司、基金公司直銷(xiāo)和電商平臺(tái)也各有優(yōu)勢(shì)。與銀行客戶基礎(chǔ)大、證券公司專業(yè)客戶基礎(chǔ)好、基金公司具有直銷(xiāo)的品牌效應(yīng)和電商平臺(tái)的客戶廣泛性等優(yōu)勢(shì)相比,獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于其專業(yè)性。
到目前為止,在中國(guó)證監(jiān)會(huì)公布的基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)名單中,基金獨(dú)立第三方銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)共有21家?,F(xiàn)階段,活躍度較高的主要基金獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)包括好買(mǎi)基金網(wǎng)、數(shù)米基金網(wǎng)、天天基金網(wǎng)、眾祿基金、諾亞財(cái)富、天天盈等。
根據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),在獨(dú)立基金銷(xiāo)售牌照發(fā)放前,基金銷(xiāo)售渠道主要包括銀行渠道(約60%的市場(chǎng)占有率)、基金公司直銷(xiāo)(約31%的市場(chǎng)占有率)和證券公司渠道(約9%的市場(chǎng)占有率)。這些基金銷(xiāo)售渠道的核心問(wèn)題在于以任務(wù)為導(dǎo)向,而非以客戶需求為導(dǎo)向?;鸸竞豌y行渠道均只重視首發(fā),將資源和銷(xiāo)售激勵(lì)均投入首發(fā)基金中,而忽視產(chǎn)品的持續(xù)營(yíng)銷(xiāo),忽視客戶的實(shí)際需求。
獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)的產(chǎn)品基礎(chǔ)是公募基金,其優(yōu)勢(shì)主要包括以下兩點(diǎn):第一,獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)能夠更好地滿足基金投資者對(duì)客觀、專業(yè)、持續(xù)服務(wù)的需求,幫助投資者正確認(rèn)識(shí)和理解基金行業(yè)和基金產(chǎn)品;第二,獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)能夠以客戶為導(dǎo)向而不是以銷(xiāo)售量為導(dǎo)向進(jìn)行銷(xiāo)售,通過(guò)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,給予基金公司和基金投資者更多的選擇。
目前,基金獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)均處于跑馬圈地階段,基金申購(gòu)費(fèi)率普遍控制在行業(yè)規(guī)定的四折左右,部分渠道均針對(duì)新開(kāi)戶客戶一次性提供100元以內(nèi)的小額獎(jiǎng)勵(lì)。
未來(lái)前景如何
以客戶為中心的業(yè)務(wù)創(chuàng)新將是基金獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)成功的關(guān)鍵?;鸪钟腥丝梢酝ㄟ^(guò)各種方式購(gòu)買(mǎi)基金,代銷(xiāo)基金產(chǎn)品齊全只是基金銷(xiāo)售平臺(tái)的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。銀行渠道和證券公司渠道也在推廣“基金超市”,代理基金品種同樣可以非常齊全。能夠提供基于客戶需求的、有別于其他基金產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)的差異化服務(wù),才能讓基金獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)脫穎而出。
以下是基金獨(dú)立第三方銷(xiāo)售平臺(tái)未來(lái)可能突破的業(yè)務(wù)方向: