互聯(lián)網(wǎng)金融銷售平臺的崛起

互聯(lián)網(wǎng)金融銷售平臺是指金融機構(gòu)或者第三方機構(gòu)為實現(xiàn)金融產(chǎn)品銷售目的、通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建的平臺，是互聯(lián)網(wǎng)金融中的重要一環(huán)，是連接客戶和金融機構(gòu)的紐帶和橋梁：一方面，金融機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)金融銷售平臺向客戶銷售金融產(chǎn)品；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融銷售平臺最直接地反饋客戶需求、投資偏好。

在使用Modem（調(diào)制解調(diào)器）上網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)金融的雛形就已經(jīng)誕生，但大多用于企業(yè)宣傳方面。隨著ADSL（非對稱數(shù)字用戶環(huán)路）技術(shù)的普及，網(wǎng)速大幅提升，大量互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用得以誕生，使用企業(yè)和用戶數(shù)也快速攀升。隨著3G（第三代移動通信技術(shù)）和Wi-Fi（無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)）的快速發(fā)展與普及，全球進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。早期的移動操作系統(tǒng)，如諾基亞的Symbian（塞班系統(tǒng)）、Sun（太陽通信）和摩托羅拉支持的K-Java系統(tǒng)、微軟的Window CE系統(tǒng)不斷被趕超。目前，蘋果公司的iOS系統(tǒng)和谷歌公司的安卓系統(tǒng)（Android）占據(jù)市場主流地位。和iOS封閉的平臺系統(tǒng)不同，安卓系統(tǒng)依靠其開放性和價格優(yōu)勢，奪取了市場占有率第一的寶座，目前在全球約占76%的市場份額，而在對價格敏感的中國，其市場份額更是高達90%左右。

對銀行、證券公司、基金、信托、保險等金融行業(yè)來說，人力成本和營業(yè)場所的場地成本是最主要的經(jīng)營成本。企業(yè)要想進一步發(fā)展，按照傳統(tǒng)的做法，需要大量招募和培訓(xùn)人員，購買或租用大量營業(yè)場所以擴大經(jīng)營覆蓋地域。無論是從時間還是財力方面，都需要付出非常大的代價。企業(yè)的快速發(fā)展帶來成本的快速增長。無論是在國內(nèi)還是在國外，主要金融機構(gòu)均已是上市公司。作為上市公司，即使是在總體業(yè)務(wù)增長的前提下，股東也很難接受公司在人員和成本方面的無限制擴張。這是金融機構(gòu)更多、更快地采用互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺來實現(xiàn)業(yè)務(wù)擴張的內(nèi)部動因之一。

由于金融機構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，在國內(nèi)金融監(jiān)管比較嚴格的今天，一般客戶在金融機構(gòu)營業(yè)場所辦理業(yè)務(wù)需要等很久，而且手續(xù)相當煩瑣。除老年客戶和不擅長使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的客戶外，在如今互聯(lián)網(wǎng)金融安全性有所保障的前提下，越來越多的中青年客戶對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的態(tài)度逐漸從懷疑轉(zhuǎn)為樂于接受。特別是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長起來的新一代，他們更樂于使用互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)來替代傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)。

金融產(chǎn)品化和金融產(chǎn)品標準化的趨勢、金融服務(wù)的自助化以及金融產(chǎn)品銷售對象的碎片化，使得金融機構(gòu)將普遍利用互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售金融產(chǎn)品。除此之外，在金融產(chǎn)品本身不斷發(fā)展的未來，銀行、證券公司、保險、基金和信托產(chǎn)品均將從現(xiàn)在簡單化的產(chǎn)品衍生出更多、更復(fù)雜、更專業(yè)化的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品能夠滿足特定投資者的需求，但在傳統(tǒng)營業(yè)場所內(nèi)尋找特定投資者往往事倍功半。我們需要通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，將新產(chǎn)品更快、更及時、更詳盡地展示在潛在投資者面前，潛在投資者也需要通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)更深入、更全面地了解金融產(chǎn)品，并了解其他客戶對該產(chǎn)品的評價，以幫助其做出及時、正確的投資決策。

所以，從技術(shù)進步、賣方需求、買方訴求和產(chǎn)品發(fā)展四個維度來看，金融產(chǎn)品銷售發(fā)展的主流將是依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)金融銷售平臺的崛起和發(fā)展有其合理性和必然性。