正文

原則一:不造成傷害(2)

德商:比智商和情商更重要 作者:(美)布魯斯·溫斯坦


預(yù)防傷害

正如我們所知,不造成傷害屬于不干涉原則。如果你想做些傷害他人的舉動,或者說一些令人傷心的話,那么此時體現(xiàn)你德商的舉措便是抑制這種沖動,這很困難。當(dāng)你意識到將會對他人或自己造成傷害時,你需要采取行動,而不是什么也不做。預(yù)防傷害是德商的基本要素。

預(yù)防對他人造成傷害的典型例子是,妥善安置已酩酊大醉、無法開車回家的朋友。救生員們跳進(jìn)水中救溺水者,也是將這一理念付諸實踐。但是,預(yù)防傷害并不只限于聚會、酒吧或游泳池。潛在的傷害并不一定是指死亡或分離。當(dāng)我和妻子搬進(jìn)我們現(xiàn)在住的房子時,有人告訴我們,不要將潮濕的雨傘或雪地靴放在門外。保持走廊干凈,看起來是很苛刻的要求,直到我們認(rèn)識到確實有必要這么做,以防鄰居滑倒或摔跟頭。避免對他人造成傷害,并不一定指人,當(dāng)你慎重地選擇寵物玩具時,也是在遵循這個原則。

回頭看看上面的道德測試,我們就會明白,早上醒來發(fā)現(xiàn)自己得了流感,或無意中聽到同事公開談?wù)摽蛻?,又或者看到臉譜網(wǎng)上好友公開了一張抽大麻的照片,這些時候,為了預(yù)防傷害,我們都有責(zé)任、有義務(wù)做點什么。目前,關(guān)于德商不造成傷害原則的第一種推論——預(yù)防傷害,我們最需要記住的是:當(dāng)傷害即將發(fā)生在我們認(rèn)識或在乎的人(甚至你根本不認(rèn)識或喜歡的人們)身上時,我們要采取行動,而非什么也不做。最大限度地減少不可避免的傷害

面對現(xiàn)實吧:有時候,我們不得不做些明知道會傷害別人的事情。當(dāng)你和某人分手,裁減部門成員或懲罰孩子時,事實擺在眼前:你的行為會傷害他人(至少在他人看來會造成傷害)。在這些情況下,德商要求你問一問自己:“我怎樣才能最大限度地減少不可避免的傷害呢?”

我單身時,有許多次只見了一次面的約會。有時,我們立刻就知道雙方不會再約下一次了;有時,一方對另一方不來電。在第二種情況下,通常不來電的那個人便不回復(fù)對方的電話或者郵件。但這樣處理,是否體現(xiàn)個人的德商呢?顯然不是,因為這樣會使本就糟糕的情況變得更糟。被冷落的一方會想:“到底發(fā)生什么了?我做錯什么了嗎?”被無視的那種痛苦,無疑會持續(xù)更久。

我和瓊(June)有過三次約會。在我們第三次約會時,她表現(xiàn)出了良好的德商。她對我說:“不好意思,我就是不來電?!彼龑ξ也桓信d趣,我覺得很失望,但我感謝她有勇氣直接告訴我,她不想與我進(jìn)一步發(fā)展。在所有失敗的約會中,和瓊的這次經(jīng)歷對我的傷害最小,因為她的行為體現(xiàn)出了較高的德商。

下一章,我將談一談批評別人以及讓別人離開的最佳和最糟方式?,F(xiàn)在,讓我們來看看有德商的人所遵守的第二個原則。


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