1998年8月15日，iMac開始正式發(fā)售。喬布斯將蘋果公司的未來賭在了這臺機器上。就在新品發(fā)布的這個夏天，蘋果公司在廣告宣傳上花費了一億美元。為了調(diào)動媒體的積極性，蘋果的公關(guān)部門告訴記者，接下里要來臨的將是蘋果有史以來最盛大的產(chǎn)品發(fā)布。

蘋果公司展開全面的廣告攻勢，用豐富多彩、詼諧幽默的廣告席卷了電視、紙媒和廣告牌。宣傳以iMac時髦的設(shè)計和便捷的使用為賣點。有一則有趣的電視廣告描述了新款iMac和傳統(tǒng)個人電腦的上網(wǎng)沖浪比賽，廣告現(xiàn)場是讓一個7歲小男孩和他的狗對戰(zhàn)斯坦福大學(xué)的博士生（猜猜誰是贏家，不過沒有獎品）。另一個廣告的主題叫作“顛覆個人電腦”，它將大多數(shù)電腦上亂成一團的電線與iMac一體機那簡單大方、整潔干凈的設(shè)計進行了對比。

iMac正式發(fā)售前一周，蘋果公司宣布已經(jīng)收到15萬臺iMac電腦的訂單，蘋果的股票價格一路飆升至四十多美元一股，達(dá)到了三年以來的最高值。公司在電腦商店大賣場安排了特別發(fā)布儀式（第一家蘋果專賣店還是未來幾年的事），公司的部分管理人員出席了這次活動，其中就包括喬納森。

除了銷售廣告的大肆贊揚，新產(chǎn)品的第一批評論卻讓人大吃一驚，太多負(fù)面消息，有的甚至言辭苛刻。他們說iMac太過激進，與過去的電腦完全脫節(jié)。然而與人們的直覺恰恰相反的是，一向態(tài)度保守的科技評論員卻稱贊了蘋果古靈精怪的設(shè)計。不過，他們也對iMac不支持傳統(tǒng)技術(shù)表示了抱怨?？萍济襟w界對iMac沒有軟盤驅(qū)動器一片嘩然，多數(shù)文章也都圍繞著這一點做出攻擊。許多人說這臺機器沒有軟盤驅(qū)動，誕生下來就注定無用?！恫ㄊ款D環(huán)球報》（Boston Globe）的海華沙·布雷（Hiawatha Bray）寫道：“iMac只能銷售給真正熱愛蘋果的人，這臺電腦沒有軟盤驅(qū)動器，不能備份文件和分享數(shù)據(jù)。在喬布斯身上不該出現(xiàn)這種失誤，他應(yīng)該在專業(yè)上加強學(xué)習(xí)……iMac一體機設(shè)計簡潔、優(yōu)雅大方，但不能讀軟盤，它的命運注定是失敗。”52

在iMac一體機沒有軟盤驅(qū)動器一事上，喬納森站在蘋果一邊。他說：“關(guān)于新產(chǎn)品沒有軟盤驅(qū)動器這個問題，我不能代表蘋果公司回答你。我只能給你我的回答，‘當(dāng)人在前進的時候，總是需要把一些東西拋在身后。只要我還有一口氣在，我就會繼續(xù)爭論下去，軟盤驅(qū)動器實在是過時的技術(shù)了。我聽過很多次這樣的抱怨，但是如果前進的道路上沒有摩擦，你的腳步就不會像自己希望的那樣堅定?！?/p>

其他對麥金塔電腦的常見抱怨也出現(xiàn)在了對iMac的評價當(dāng)中，包括價格相對較高、與Windows系統(tǒng)不兼容，還有，支持iMac的軟件比支持微軟平臺的少很多。美聯(lián)社說：“因為人們對可用軟件的質(zhì)疑，消費者很難拿出一大筆錢來購買麥金塔電腦，何況使用Windows系統(tǒng)的電腦價錢通常更便宜。由于麥金塔電腦的市場份額只有3%，所以在很多顧客眼中，它不過是小眾產(chǎn)品?！?4