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解決問(wèn)題,而不是做產(chǎn)品(1)

淘寶十年產(chǎn)品事 作者:蘇杰


04.解決問(wèn)題,而不是做產(chǎn)品

上一次我們提到,看似完美的“類目+屬性”體系,其中蘊(yùn)藏著更大的問(wèn)題,有一句玩笑:專家就是擅長(zhǎng)解決困擾大家已久的問(wèn)題……的同時(shí),創(chuàng)造出兩個(gè)大家聞所未聞的新問(wèn)題……的人。

我們繼續(xù),以品牌這個(gè)屬性舉例。作為淘寶的小二,每個(gè)人能說(shuō)出來(lái)的品牌非常有限,一般只有幾十個(gè),能說(shuō)出幾百個(gè)則已經(jīng)是行業(yè)專家了,但是整個(gè)中國(guó)乃至世界匯集出來(lái)的品牌至少有幾萬(wàn)個(gè),怎么辦?讓消費(fèi)者怎么選?這意味著品牌這個(gè)屬性的屬性值一定要再想辦法細(xì)分。

小二當(dāng)然也很聰明,就搞出了“男裝品牌” “女裝品牌” “手機(jī)品牌” 等不同的屬性。

那么,男裝品牌掛在男裝的葉子類目——T恤——下面,女裝品牌掛在女裝的葉子類目——T恤——下面……不同類目的運(yùn)營(yíng)小二因?yàn)榉止さ年P(guān)系,各自維護(hù)各自類目的品牌屬性值,這樣就帶來(lái)幾個(gè)問(wèn)題。

第一,不同的類目下都是品牌這個(gè)屬性,但數(shù)據(jù)庫(kù)里的ID不一致。  

第二,品牌之下的屬性值ID不唯一。比如,男裝的“耐克”在數(shù)據(jù)庫(kù)里面有一個(gè)單獨(dú)的值,女裝的“耐克”在數(shù)據(jù)庫(kù)里面又有另外一個(gè)值,屬性值不歸一了。這樣就很亂,本來(lái)都是耐克,但是男裝耐克和女裝耐克是沒(méi)有關(guān)系的,對(duì)前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō),這是非常怪異的事情。

第三,同樣一個(gè)“阿迪達(dá)斯” ,不同小二定義的格式不一樣,可以是“阿迪達(dá)斯、阿迪、adidas、Adidas”等。


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