第1章
引言:故事要開(kāi)始了
當(dāng)我寫下這行字的時(shí)候, 2013年5月10日, 是一個(gè)普通的星期五,但對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),這是一個(gè)特殊的日子,因?yàn)樵?003年5月10日,她成立了。
十年,雖不長(zhǎng),但也不短,里面總有一些故事值得說(shuō)。
初心:為啥會(huì)有這本書
別急,在開(kāi)始淘寶產(chǎn)品的故事之前,我先說(shuō)說(shuō)自己的故事,2010年4月,是《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》V1.0出版的時(shí)間,也正好是我從阿里巴巴B2B轉(zhuǎn)崗到淘寶的日子,之后,我在天貓做了將近兩年的產(chǎn)品,逐漸體會(huì)到各種痛苦和可惜,因?yàn)槲以诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),淘寶的產(chǎn)品中有太多精彩的案例,能給大家?guī)?lái)很多啟發(fā):
有太多犯過(guò)的錯(cuò)在反復(fù)出現(xiàn),而每一次都有新人掉入同樣的坑;
每一個(gè)傻×的設(shè)計(jì)都是有原因的,弄清楚以后,你都能如臨現(xiàn)場(chǎng)一般,感受到當(dāng)時(shí)的無(wú)奈;
每一個(gè)龐大的系統(tǒng)都是一步步長(zhǎng)成的,其中每一個(gè)奇怪的規(guī)則,背后都有一個(gè)滿是血淚的故事;
甚至每一個(gè)大家想到的“新產(chǎn)品” ,都是幾年前有人想過(guò),甚至做過(guò)的。
……
但是,很多新來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)理,不知道也不理解。
很多做電子商務(wù)的同行,也在反復(fù)試錯(cuò)。
于是,我想把這些故事寫出來(lái)。
產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng),案例教學(xué)是很好的辦法,而最好的案例其實(shí)就在身邊,舉目望去,又有多少案例比整個(gè)淘寶更鮮活?淘寶的核心系統(tǒng)這么多年的積累,已經(jīng)可以提供很多思路。很高興,我發(fā)現(xiàn)淘寶最早的幾位產(chǎn)品經(jīng)理都還在阿里集團(tuán),但都已離開(kāi)產(chǎn)品一線,我很擔(dān)心再過(guò)三五年大家都不記得當(dāng)初做過(guò)的事情了,或者不在阿里了,那就是整個(gè)淘寶產(chǎn)品記憶的丟失,是阿里的重大損失,甚至是電商行業(yè)、產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)界的遺憾。
說(shuō)干就干,2012年,我離開(kāi)天貓轉(zhuǎn)崗集團(tuán),為的是有更多的可支配時(shí)間。5月,正式啟動(dòng),當(dāng)初的想法是書寫一部“淘寶產(chǎn)品史”描述整個(gè)淘寶的產(chǎn)品架構(gòu),以及她是如何一步步發(fā)展的。