像這樣賣出新型的高價技術,對于計算機相關企業(yè)來說無疑是一個喜聞樂見的好消息。比如“能夠提高數(shù)據(jù)處理速度10倍以上”,或者“這就是如今最流行的大數(shù)據(jù)”,還有“免費贈送數(shù)據(jù)挖掘工具”之類的話一定會成為現(xiàn)代營銷中最常用的宣傳語。每天,各家公司的推銷員們?yōu)榱颂岣咪N售額肯定都在絞盡腦汁地想這些點子。
統(tǒng)計學讓企業(yè)不用再燒錢
但是,像這樣純粹的技術進步,往往和商業(yè)利益并沒有必然的聯(lián)系……比如說我經(jīng)常接到的以下咨詢,就非常具有代表性。
“我們公司(或者是老客戶的企業(yè))存儲了好幾萬億字節(jié)的龐大數(shù)據(jù),配備了專門的服務器。那么,接下來我們還應該做什么?”
每當我聽到這樣的疑問時,總會感到非常不可思議。我真想問他們:“連這東西的用處都不知道,為什么還花這么多錢投資設備呢?”實際上,我也確實這樣問過,得到的都是一些諸如“好像有點用吧”或者“至少能夠把握現(xiàn)在的狀況”之類含混不清的回答。
Exadata系統(tǒng)這樣的高價貨自不必說,即便是用幾臺高性能的服務器構建起來的系統(tǒng)也需要幾千萬日元的投資。一些龐大的系統(tǒng)甚至需要花費上億日元??墒牵切碛袥Q策權的大人物卻對于“不知道究竟有什么作用的東西”投資起來毫不猶豫。
如果你的公司現(xiàn)在正打算在降低日常業(yè)務成本和穩(wěn)定服務之外尋求更多的好處,也就是“通過對數(shù)據(jù)進行分析,從而更有效率地進行經(jīng)營判斷”,那么你一定要將這本書再繼續(xù)往后讀幾十頁。只要你掌握了本書中提到的統(tǒng)計學的基礎知識,那么你就會明白在基于數(shù)據(jù)進行正確的經(jīng)營判斷時,根本不需要花費幾千萬日元的投資,甚至連幾十萬日元都不用花費。
為什么這么說呢?要想知道答案,就讓我們從下一節(jié)開始看看20世紀30年代的美國究竟發(fā)生了什么。